[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'ajouter l'équipement PAC Aféa Excellia S Duo + Navilink 225/228 sur Tahoma

Réponse de Sylvain

Sylvain — Fri, 24 Jul 2026 16:00:50 GMT

Je viens de procéder à un nouvel essai infructueux malheureusement.
J'ai d'abord supprimé l'équipement de l'application cozytouch, j'ai ensuite réinitialisé le réseau sur la PAC (ce qui a pour effet sur supprimer le lien avec le navilink), j'ai suivi la procédure de réinitialisation du navilink ci-après et enfin j'ai supprimé la connexion wifi de la pac.

Procédure navilink :
Appuyez sur la touche Menu pour accéder aux « Paramètres » et sélectionnez « Version logiciel ». Appuyez 5 fois sur la touche de sélection pour activer le mode expert. Sélectionnez « Réseau radio », puis « Quitter le réseau » pour réinitialiser le thermostat.

J'ai tenté ensuite un nouvel ajout à partir de l'application Tahoma, sans succès.
J'ai pensé qu'il fallait d'abord connecter le thermostat Navilink à la PAC, ce que j'ai fait pour ensuite ajouter l'équipement à Tahoma. Là aussi un échec. D'ailleurs les items de menus de la PAC n'ont pas changé : il n'y a toujours pas "rejoindre un autre réseau".

Retour à la case départ... :(

Réponse de Sylvain

Sylvain — Fri, 24 Jul 2026 15:32:18 GMT

Bonjour Jacky,
Merci pour cette réponse rapide.
Je vais tester la suppression de l'équipement sur CozyTouch, la suppression de l'association PAC<>Navilink, la réinitialisation du réseau WiFi de la PAC et retenter l'expérience à travers l'application Tahoma.
Je vous tiens au courant.
Sylvain

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Jul 2026 14:45:18 GMT

Bonjour

Si elle est associée a un Cozytouch le Navilink a enregistré la clé de sécurité Io et il faut réinitialiser le navilink pour que la Switch puisse installer sa propre clé.

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