[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème appairage volet tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Jul 2026 23:00:20 GMT Fri, 24 Jul 2026 23:00:20 GMT answers Christelle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis désolée de m&#39;insérer dans la discussion sans pouvoir vous aider, mais étant donné que je rencontre exactement le même problème que vous, cela me semblait judicieux de participer à cette discussion plutôt que d&#39;en écrire une nouvelle.</p><p>Dans mon cas, j&#39;ai réussi à connecter plusieurs volets à la box tahoma switch, mais après avoir supprimé 2 volets de l&#39;application (parce que je pensais les avoir mal configurés), je ne peux plus les reconnecter.</p><p>Même problème que chez vous, l&#39;appli me renvoie vers le support technique, j&#39;ai laissé un message, aucune réponse. J&#39;ai essayé par téléphone, aucune réponse, répondeur pendant des heures.</p><p>En espérant que quelqu&#39;un pourra nous aider tous les deux!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2026 23:00:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3749121-probleme-appairage-volet-tahoma/answers/9460339 https://forum.somfy.fr/questions/3749121-probleme-appairage-volet-tahoma/answers/9460339 9460339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21731835 theme-c/avatars/48.png 3749121 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons de faire installer 2 volets rs 100 io, commandés par des télécommandes amy, dans deux pieces voisines.<br />Nous avons tenté de les connecter à notre box tahoma switch, cependant, un fonctionne, mais l&#39;autre non. Lors de l&#39;appairage, <br />on nous demande si on possède une télécommande centrale ( non ) puis nous envoie vers le support.</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner une marche à suivre pour connecter ce second volet ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Pin tahoma : 2332-1822-6368</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>