[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion wifi Thaoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Jul 2026 08:23:15 GMT Tue, 28 Jul 2026 08:23:15 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Etienne,<br />Remplacez le bloc alimentation de votre Tahoma.<br />Puis redémarrez votre box internet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2026 08:23:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3749129-probleme-connexion-wifi-thaoma/answers/9462083 https://forum.somfy.fr/questions/3749129-probleme-connexion-wifi-thaoma/answers/9462083 9462083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3749129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box Thaoma c’est déconnecté du wifi et je n’arrive pas à la reconnecter.<br />Je tente de le faire avec un IPhone via un SSID 2,4ghz <br />J’arrive à me connecter à mon routeur et à saisir le mot de passe wifi. Mais je reste bloqué à cette étape.<br />Le nom de mon SSID et sans caractère spéciale et le mot de passe ne comporte que des lettres et de chiffres.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Etienne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’ai pas de message d’erreur mais le cercle qui tourne sans jamais s’arrêter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 15:06:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3749129-probleme-connexion-wifi-thaoma/answers/9461569 https://forum.somfy.fr/questions/3749129-probleme-connexion-wifi-thaoma/answers/9461569 9461569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17846482 theme-c/avatars/48.png 3749129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box Thaoma c’est déconnecté du wifi et je n’arrive pas à la reconnecter.<br />Je tente de le faire avec un IPhone via un SSID 2,4ghz <br />J’arrive à me connecter à mon routeur et à saisir le mot de passe wifi. Mais je reste bloqué à cette étape.<br />Le nom de mon SSID et sans caractère spéciale et le mot de passe ne comporte que des lettres et de chiffres.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Etienne,<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer le message que vous obtenez après avoir renseigné votre clé wifi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 09:08:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3749129-probleme-connexion-wifi-thaoma/answers/9461087 https://forum.somfy.fr/questions/3749129-probleme-connexion-wifi-thaoma/answers/9461087 9461087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3749129 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box Thaoma c’est déconnecté du wifi et je n’arrive pas à la reconnecter.<br />Je tente de le faire avec un IPhone via un SSID 2,4ghz <br />J’arrive à me connecter à mon routeur et à saisir le mot de passe wifi. Mais je reste bloqué à cette étape.<br />Le nom de mon SSID et sans caractère spéciale et le mot de passe ne comporte que des lettres et de chiffres.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>