[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset box probleme scenario confort mais pas dans l'application fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Jul 2026 10:24:27 GMT Mon, 27 Jul 2026 10:24:27 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />J&#39;ai fais le nécessaire sur votre box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 10:24:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3749149-reset-box-probleme-scenario-confort-application/answers/9461217 https://forum.somfy.fr/questions/3749149-reset-box-probleme-scenario-confort-application/answers/9461217 9461217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3749149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />​Je rencontre un souci sur une box TaHoma DIN-Rail lors d&#39;une installation. Des scénarios sont manifestement bloqués ou enregistrés sur la mémoire de la box, mais ils n&#39;apparaissent plus du tout dans l&#39;application mobile, ce qui m&#39;empêche de les supprimer ou de les modifier.<br />​Serait-il possible de procéder à une purge complète des scénarios sur cette box ?<br />​Voici les informations de l&#39;équipement :<br />​Modèle : TaHoma DIN-Rail<br />​Code PIN : 2205-4982-4832<br />​Merci d&#39;avance pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>