[Forum Somfy] Suivi de la question: Slydimoove 600 clignote 3fois

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 26 Jul 2026 15:27:25 GMT

Bonjour,

Il faut voir aussi l'état des faces arrières des cartes des cellules.

Si vous débranchez les cellules, il faut faire une RAZ du boîtier et une remise en service sans cellules et tester pour constater si le défaut est toujours présent ou pas.

Réponse de Charly

Charly — Sun, 26 Jul 2026 08:00:17 GMT

Oui c'est propre. Malgré que ca ne vient pas de là évitez les fils rigides sur les cellules, c'est du 0.75 souple qu'il faut.
Un doute réside dans le boitier, débranchez les fils de BUS, supprimez les cellules du système, si le défaut persiste = boitier HS. Dans tel cas il faudra faire valoir vos droits de recours garantie.

Bonne journée

Réponse de Guilhem R.

Guilhem R. — Sun, 26 Jul 2026 07:50:15 GMT

Bonjour,
J'ai redemonté les cellules et nettoyé, je pose les photos.
Après avoir fait le reset et l'auto apprentissage qui fonctionne, l'ouverture du portail marche mais le problème vient quand je veux le fermer, le clignotement 3fois revient...

Réponse de Charly

Charly — Sat, 25 Jul 2026 16:43:12 GMT

Voyez votre notice, 3 clignotements = défaut cellules.
Vérifiez l'état intérieur et le câblage à l'aide d'un controleur.
Posez des photos des cellules ouvertes

Bonne journée

Réponse de Guilhem R.

Guilhem R. — Sat, 25 Jul 2026 15:51:45 GMT

Finalement le portail aura marché quelques heures...
Encore le même défaut 3 clignotements, impossible de refermer le portail.
Une autre idée svp?

Réponse de Guilhem R.

Guilhem R. — Sat, 25 Jul 2026 14:02:22 GMT

Bonjour,
Je viens d'ouvrir et de nettoyer les cellules et pour le moment le portail remarche, je croise les doigts.
Merci pour votre réponse

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 25 Jul 2026 13:23:44 GMT

Bonjour,

Commencez par ouvrir et nettoyer les cellules si sales ...