[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi le link de l'alarme ne reconnait pas le reseau wifi?

Réponse de Laetitia S.

Laetitia S. — Thu, 06 Aug 2026 11:10:00 GMT

Non. C est bon j ai reussi à réinitialisé ma link mais c est vraiment une galère pour remettre un nouveau wifi.
Merci

Réponse de Laetitia S.

Laetitia S. — Thu, 06 Aug 2026 09:46:22 GMT

Bonjour.
Pouvez vous réinitialisé ma link. Impossible de la réinitialisé pour mettre un nouveau wifi dessus.
Je suis entrain de peter un câble.
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 28 Jul 2026 15:35:56 GMT

C'est pas ce que j'ai écrit.

Le link utilise une batterie pour mémoriser ses informations.
Si vous laissez le Link branché au moins 1h la batterie se recharge et quand vous débranchez le Link la led reste allumée.

Si la led s'éteint immédiatement alors que le Link est resté branché très longtemps, c'est que la batterie est HS et comme elle n'est pas remplaçable, il faut changer le Link.

La nouvelle version du Link dispose maintenant d'une batterie remplaçable.

Réponse de Malili B.

Malili B. — Tue, 28 Jul 2026 14:10:59 GMT

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Cela signifie que le link ne fonctionne plus quand on le débranche longtemps ? Je n'avais pas eu cette information lorsque que j'ai acheté cette alarme, donc des frais supplémentaires. N'y a-t-il pas d'autres solutions ?
Merci.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 26 Jul 2026 10:08:09 GMT

Bonjour
Quand vous débranchez le Link, la led doit rester allumée
Si elle s'éteint il faut remplacer le Link.