[Forum Somfy] Suivi de la question: Supprimer ma camera de tahoma déjà supprimée dans somfy protect? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Aug 2026 13:44:43 GMT Wed, 05 Aug 2026 13:44:43 GMT answers Michel L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas.<br />Merci pour votre réponse.<br />Mais je suis déçu qu’il n’y ai pas d’autres solutions. <br />Car en faisant cela, mes scénarios ont été supprimer. <br />Ce n’étais pas le but recherché.</p><p>Donc je suis obligé d’utiliser les applications séparément. <br />Cela fonctionnait pourtant très bien avant.<br />Merci quand même pour votre aide.<br />Bonne après-midi. </p><p>Michel L</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2026 13:44:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9467755 https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9467755 9467755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21731031 theme-c/avatars/48.png 3750025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma.<br />J’ai suivi le cheminement indiqué dans le forum, mais tahoma me renvoi dans somfy protect pour la supprimer, alors que je l’ai déjà supprimée de l’application.<br />La camera ne fonctionne plus et impossible de la réinitialiser. <br />Si quelqu&#39;un peut m’aider à résoudre le problème. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />J&#39;ai dissocier votre compte somfy protect de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2026 08:21:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9467363 https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9467363 9467363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3750025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma.<br />J’ai suivi le cheminement indiqué dans le forum, mais tahoma me renvoi dans somfy protect pour la supprimer, alors que je l’ai déjà supprimée de l’application.<br />La camera ne fonctionne plus et impossible de la réinitialiser. <br />Si quelqu&#39;un peut m’aider à résoudre le problème. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas.</p><p>Voilà le code pin de ma Tahoma ( connexoon ): 0818-3570-1772.<br />Pour la caméra, je l’ai débranché 48 H , j’ai essayé plusieurs fois en vain de la réinitialiser. La led reste toujours allumée bleu fixe, et je n’entends pas de bip.(la caméra aura 3 ans au mois de novembre pour information.)<br />Merci pour votre aide.<br />Bonne après-midi. </p><p>Michel L.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jul 2026 13:05:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9464615 https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9464615 9464615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21731031 theme-c/avatars/48.png 3750025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma.<br />J’ai suivi le cheminement indiqué dans le forum, mais tahoma me renvoi dans somfy protect pour la supprimer, alors que je l’ai déjà supprimée de l’application.<br />La camera ne fonctionne plus et impossible de la réinitialiser. <br />Si quelqu&#39;un peut m’aider à résoudre le problème. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jul 2026 11:54:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9464437 https://forum.somfy.fr/questions/3750025-supprimer-camera-tahoma-deja-supprimee-somfy-protect/answers/9464437 9464437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3750025 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma.<br />J’ai suivi le cheminement indiqué dans le forum, mais tahoma me renvoi dans somfy protect pour la supprimer, alors que je l’ai déjà supprimée de l’application.<br />La camera ne fonctionne plus et impossible de la réinitialiser. <br />Si quelqu&#39;un peut m’aider à résoudre le problème. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>