[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail go slg7 somfy en panne fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Aug 2026 14:16:35 GMT Mon, 03 Aug 2026 14:16:35 GMT answers Nqrcotik <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai précisé qu&#39;il ne s&#39;agissait pas de ma photo, mais pour montrer de quoi je parlais.<br />Ma pièce est en parfait état, pas usée du tout, le portail est en panne par ma faute et parce que j&#39;ai forcé dessus.</p><p>Il y a bien cet écart entre crémaillère et pignon. </p><p>Et des pignon comme celui que je montre on en trouve plein sur Ebay, imprimé en Nylon, je ne sais pas ce que ça vaut.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2026 14:16:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751039-portail-go-slg7-somfy-panne/answers/9465971 https://forum.somfy.fr/questions/3751039-portail-go-slg7-somfy-panne/answers/9465971 9465971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21735081 theme-c/avatars/48.png 3751039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon portail est en panne suite à une mauvaise manipulation de ma part, je l&#39;ai reset, il attend de faire son apprentissage mais n&#39;y arrive pas.<br />Je pense avoir compris le problème, une fois le moteur démonté.</p><p>Car les symptômes c&#39;est que le moteur en bout de course, ouvert ou fermé peu importe, continu de forcer et ne s&#39;arrête pas, comme s&#39;il ne savait pas qu&#39;il était au bout.</p><p>En fait, j&#39;ai remarqué que la clavette qui entraine le pignon du portail, tourne dans le vide dans le pignon en plastique blanc à l&#39;intérieur du moteur. En fait le système est capable d&#39;entrainer le portail, mais quand ça force trop, ça tourne dans le vide et le moteur ne sait jamais si il est en bout de course.</p><p>J&#39;ajoute une photo qui n&#39;est pas la mienne, mais le problème est exactement là à mon avis, la clavette peut tourner dans l&#39;axe du pignon, et n&#39;est plus solidement fixée.</p><p>Savez-vous s&#39;il est possible de trouver cette pièce séparément ? Ou même les 2 ça m&#39;irait très bien.</p><p>Merci d&#39;avance<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moteur irréparable.<br />La cause de cette usure anormale de la couronne est une crémaillère mal ou pas réglée.<br />Le portail était supporté par elle alors qu&#39;il doit y avoir un écart pignon/crémaillère de 2mm.</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-capot-pour-freevia-280-300-et-ls-420.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-cap...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2026 13:46:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751039-portail-go-slg7-somfy-panne/answers/9465943 https://forum.somfy.fr/questions/3751039-portail-go-slg7-somfy-panne/answers/9465943 9465943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?cbcaa76 3751039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon portail est en panne suite à une mauvaise manipulation de ma part, je l&#39;ai reset, il attend de faire son apprentissage mais n&#39;y arrive pas.<br />Je pense avoir compris le problème, une fois le moteur démonté.</p><p>Car les symptômes c&#39;est que le moteur en bout de course, ouvert ou fermé peu importe, continu de forcer et ne s&#39;arrête pas, comme s&#39;il ne savait pas qu&#39;il était au bout.</p><p>En fait, j&#39;ai remarqué que la clavette qui entraine le pignon du portail, tourne dans le vide dans le pignon en plastique blanc à l&#39;intérieur du moteur. En fait le système est capable d&#39;entrainer le portail, mais quand ça force trop, ça tourne dans le vide et le moteur ne sait jamais si il est en bout de course.</p><p>J&#39;ajoute une photo qui n&#39;est pas la mienne, mais le problème est exactement là à mon avis, la clavette peut tourner dans l&#39;axe du pignon, et n&#39;est plus solidement fixée.</p><p>Savez-vous s&#39;il est possible de trouver cette pièce séparément ? Ou même les 2 ça m&#39;irait très bien.</p><p>Merci d&#39;avance<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>