[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de reconnecter mon link ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Aug 2026 16:04:52 GMT Mon, 03 Aug 2026 16:04:52 GMT answers Micheline R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour votre prompt retour, voici en PJ le numéro MAC du LINK, car effectivement il m&#39;était impossible de supprimer car est resté connecté.<br />Merci encore, dans l&#39;attente de vos nouvelles pour confirmation. cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2026 16:04:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751125-impossible-reconnecter-link/answers/9466097 https://forum.somfy.fr/questions/3751125-impossible-reconnecter-link/answers/9466097 9466097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21733161 theme-c/avatars/48.png 3751125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la suite d&#39;une maj par Orange, ma box a changé de nom + clé. Après maintes tentatives de connexion, il m&#39;est impossible de reconnecter mon link appartement. Il trouve bien la nouvelle box puis rebascule sur l&#39;ancienne puis sur une autre qui ne m&#39;appartient pas ! j&#39;ai confirmé sur un précédent échange que vous aviez avec Dominique qui rencontrait le même problème, pour vous demandez de bien vouloir reparamétrer mon LINK, car aucune autre solution possible. En vous remerciant, cdlt.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il faut poxster le N° MAC du Link pour avoir l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2026 12:16:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751125-impossible-reconnecter-link/answers/9465765 https://forum.somfy.fr/questions/3751125-impossible-reconnecter-link/answers/9465765 9465765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la suite d&#39;une maj par Orange, ma box a changé de nom + clé. Après maintes tentatives de connexion, il m&#39;est impossible de reconnecter mon link appartement. Il trouve bien la nouvelle box puis rebascule sur l&#39;ancienne puis sur une autre qui ne m&#39;appartient pas ! j&#39;ai confirmé sur un précédent échange que vous aviez avec Dominique qui rencontrait le même problème, pour vous demandez de bien vouloir reparamétrer mon LINK, car aucune autre solution possible. En vous remerciant, cdlt.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>