[Forum Somfy] Suivi de la question: Le store refuse la position My [Forum Somfy] Suivi de la question: Le store refuse la position My fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Aug 2026 10:23:14 GMT Tue, 04 Aug 2026 10:23:14 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait la recherche sur la référence que vous avez donnée.<br />&quot;Awning Somfy RTS 16751969&quot;</p><p>Voici le lien vers la cherche<br /><a href="https://www.google.com/search?q=Awning+Somfy+RTS+16751969&amp;rlz=1C1CHBD_frFR689FR709&amp;oq=Awning+Somfy+RTS+16751969&amp;gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOdIBCTE3MTlqMGoxNagCCLACAfEFGi5z_tUKzYjxBRouc_7VCs2I&amp;sourceid=chrome&amp;source=chrome.rb&amp;ie=UTF-8" rel="nofollow">https://www.google.com/search?q=Awning+Somfy+RTS+16751969...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 10:23:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466719 https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466719 9466719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy &#39;Telis Soliris Patio&#39; 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de supprimer ou de programmer une nouvelle position &#39;My&#39; via la télécommande ou via l&#39;appli &#39;classic&#39;. Aussi, auriez-vous la possibilité de la supprimer vous-même en interne ? Ma box TaHoma possède le PIN 1225-2586-5787. Je vous en remercie .<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Agenceco Agenceco <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon installation n&#39;a pas 40 ans mais a moins de 5 ans...<br />Merci quand meme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 10:19:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466705 https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466705 9466705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14412530 theme-c/avatars/48.png 3751265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy &#39;Telis Soliris Patio&#39; 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de supprimer ou de programmer une nouvelle position &#39;My&#39; via la télécommande ou via l&#39;appli &#39;classic&#39;. Aussi, auriez-vous la possibilité de la supprimer vous-même en interne ? Ma box TaHoma possède le PIN 1225-2586-5787. Je vous en remercie .<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK<br />J&#39;ai fais une petite recherche sur le forum et la réponse a votre question est dans ce post<br /><a title="volets RTS Position &quot;My&quot; impossible" href="https://forum.somfy.fr/questions/2683698-volets-rts-position-my-impossible">https://forum.somfy.fr/questions/2683698-volets-rts-position-my-impossible</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 10:13:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466697 https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466697 9466697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy &#39;Telis Soliris Patio&#39; 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de supprimer ou de programmer une nouvelle position &#39;My&#39; via la télécommande ou via l&#39;appli &#39;classic&#39;. Aussi, auriez-vous la possibilité de la supprimer vous-même en interne ? Ma box TaHoma possède le PIN 1225-2586-5787. Je vous en remercie .<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Agenceco Agenceco <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky, mais comme je l’ai écrit, j’ai tout essayé. Je n’ai jamais le va-et-vient et donc je n’ai jamais d’enregistrement de la position souhaitée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 10:00:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466681 https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466681 9466681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14412530 theme-c/avatars/48.png 3751265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy &#39;Telis Soliris Patio&#39; 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de supprimer ou de programmer une nouvelle position &#39;My&#39; via la télécommande ou via l&#39;appli &#39;classic&#39;. Aussi, auriez-vous la possibilité de la supprimer vous-même en interne ? Ma box TaHoma possède le PIN 1225-2586-5787. Je vous en remercie .<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Pour enregistrer une nouvelle position MY il faut amener le volet à la hauteur souhaitée, puis maintenir la touche « MY » enfoncée pendant environ 5 secondes jusqu’à ce que le volet fasse un mouvement de va-et-vient.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2026 19:09:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466181 https://forum.somfy.fr/questions/3751265-store-refuse-position-my/answers/9466181 9466181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy &#39;Telis Soliris Patio&#39; 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de supprimer ou de programmer une nouvelle position &#39;My&#39; via la télécommande ou via l&#39;appli &#39;classic&#39;. Aussi, auriez-vous la possibilité de la supprimer vous-même en interne ? Ma box TaHoma possède le PIN 1225-2586-5787. Je vous en remercie .<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>