[Forum Somfy] Suivi de la question: Plaque manquante prise électrique volet Smoove uno WT FP fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Aug 2026 08:57:46 GMT Tue, 04 Aug 2026 08:57:46 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce clips est commun à tous les smooves.<br />Un courrier AR donne en général une issue positive à un différend.</p><p>Il faudra acheter soit d&#39;occase soit neuf un smoove complet pour récupérer ce clips.<br />C&#39;est assez curieux quant même que ce clips manque car il est inséré dans le cadre en usine.</p><p>Attendez toutefois le contact d&#39;un Yellow&#39;s, ils sont très gentils et serviables, si ce clips peut être dispo en SAV il vous l&#39;nverra.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2026 08:57:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751371-plaque-manquante-prise-electrique-volet-smoove-uno-wt-fp/answers/9466579 https://forum.somfy.fr/questions/3751371-plaque-manquante-prise-electrique-volet-smoove-uno-wt-fp/answers/9466579 9466579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?cbcaa76 3751371 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons acheté deux volets électriques chez Fenêtre 24. Ils nous ont livré les volets avec deux prises électriques Somfy, référence : Smoove Uno WT FP 1800508A.<br />Dans l&#39;une des boîtes, il nous manque une plaque qui encadre l&#39;interrupteur (cf photos ci jointes).<br />Fenêtre 24 ne répond a aucune de nos demandes à ce sujet. Est ce possible d&#39;acheter directement cette plaque chez Somfy ?<br />Merci d&#39;avance et bonne journée <br />Pauline P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>