[Forum Somfy] Suivi de la question: Garentie sur système d'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Aug 2026 14:32:27 GMT Thu, 06 Aug 2026 14:32:27 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Au fait Aurélien vous n&#39;avez pas expliqué quel était le problème du système, ni de quel système il s&#39;agit.<br />Chez Somfy il y en a plusieurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2026 14:32:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9468455 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9468455 9468455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Regarder le fonctionnement du Forum sur la première page.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2026 07:43:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9468061 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9468061 9468061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;avis d&#39;un yello? Je ne comprend pas !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2026 07:31:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9468047 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9468047 9468047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21736093 theme-c/avatars/48.png 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2026 03:31:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467983 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467983 9467983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Car les anciens propriétaires on acheter il y a moin de 5 ans et que la maison a moin de 5 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2026 21:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467981 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467981 9467981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21736093 theme-c/avatars/48.png 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous n&#39;avez pas la facture comment savez vous qu&#39;il n&#39;a pas 5 ans ?<br />C&#39;est la date d&#39;achat qui compte, pas la date de mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2026 20:35:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467969 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467969 9467969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Merci pour votre réponse, malgres qu&#39;il y ai indiquer garentie 5 ans sur la boîte du kit?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2026 20:13:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467963 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467963 9467963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21736093 theme-c/avatars/48.png 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Aurélien</p><p>Sans facture c&#39;est la garantie légale qui s&#39;applique qui est de 2 ans.<br />L&#39;extension à 5 ans nécessite la facture d&#39;achat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2026 20:09:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467961 https://forum.somfy.fr/questions/3751911-garentie-systeme-alarme/answers/9467961 9467961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3751911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison avec un système d&#39;alarme installé, datant de moins de 5 ans ( donc encore sous garantie), mais les anciens propriétaires n&#39;ont plus de facture.<br />Comment puis-je faire pour faire valoir la garantie au cas où ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>