[Forum Somfy] Suivi de la question: plus d'alimentation fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 08 Aug 2026 21:29:41 GMT Sat, 08 Aug 2026 21:29:41 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Carte en panne, peut-être ?!</p><p>Contrôlez la présence du courant secteur sur le boîtier, bornes 16-17.<br />Et éventuellement au disjoncteur.</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Aug 2026 21:29:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469335 https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469335 9469335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une tentative de programmation d&#39;une télécommande ma motorisation est passée en mode dégradé c&#39;est à dire que ma télécommande ne fonctionne plus qu&#39;avec la batterie de secours. Lorsque je retire celle ci plus aucun voyant ne s&#39;allume et ma télécommande ne fonctionne plus. je n&#39;ai touché a rien, la programmation de ma télécommande se faisant en radio uniquement. J&#39;ai testé mon alimentation (220 V) le courant arrive bien au boîtier. que s&#39;est il passé ? que dois je faire ? <br />La carte reçoit bien le message radio puisqu&#39;avec la batterie de secours mon portail s&#39;ouvre (très lentement et le gyrophare ne fonctionne plus ...mode dégradé)<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur Somfy type 5122528A EVOLVIA (bras articulé et portail 2 vantaux)<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Boitier BUS/Start en défaut, soit à changer <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-evolvia-400-450-passeo-800.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...</a> soit à réparer.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Aug 2026 11:02:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469223 https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469223 9469223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une tentative de programmation d&#39;une télécommande ma motorisation est passée en mode dégradé c&#39;est à dire que ma télécommande ne fonctionne plus qu&#39;avec la batterie de secours. Lorsque je retire celle ci plus aucun voyant ne s&#39;allume et ma télécommande ne fonctionne plus. je n&#39;ai touché a rien, la programmation de ma télécommande se faisant en radio uniquement. J&#39;ai testé mon alimentation (220 V) le courant arrive bien au boîtier. que s&#39;est il passé ? que dois je faire ? <br />La carte reçoit bien le message radio puisqu&#39;avec la batterie de secours mon portail s&#39;ouvre (très lentement et le gyrophare ne fonctionne plus ...mode dégradé)<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur Somfy type 5122528A EVOLVIA (bras articulé et portail 2 vantaux)<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour vos réponses Charly et Richy je joins la photo du boîtier et de la carte. J&#39;ai contacté une entreprise qui répare les cartes électroniques. Ils m&#39;ont conseillé de refaire le protocole de pré apprentissage du portail car ils sont étonnés qu&#39;une simple liaison radio pour programmer une télécommande ait endommagée cette carte. Le problème c&#39;est qu&#39;en mode dégradé (batterie secours) je ne peux pas suivre les instructions d&#39;un pré apprentissage et quand je retire la batterie rien ne s&#39;allume. Je pense leur apporter pour tester la carte finalement. Merci encore<br />christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Aug 2026 07:17:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469189 https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469189 9469189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21736769 theme-c/avatars/48.png 3752343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une tentative de programmation d&#39;une télécommande ma motorisation est passée en mode dégradé c&#39;est à dire que ma télécommande ne fonctionne plus qu&#39;avec la batterie de secours. Lorsque je retire celle ci plus aucun voyant ne s&#39;allume et ma télécommande ne fonctionne plus. je n&#39;ai touché a rien, la programmation de ma télécommande se faisant en radio uniquement. J&#39;ai testé mon alimentation (220 V) le courant arrive bien au boîtier. que s&#39;est il passé ? que dois je faire ? <br />La carte reçoit bien le message radio puisqu&#39;avec la batterie de secours mon portail s&#39;ouvre (très lentement et le gyrophare ne fonctionne plus ...mode dégradé)<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur Somfy type 5122528A EVOLVIA (bras articulé et portail 2 vantaux)<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il n&#39;y a pas de boîtier ON/OFF sur l&#39;Evolvia. &gt;&gt; BUS</p><p>Certainement une panne de carte réparable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Aug 2026 20:52:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469155 https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469155 9469155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une tentative de programmation d&#39;une télécommande ma motorisation est passée en mode dégradé c&#39;est à dire que ma télécommande ne fonctionne plus qu&#39;avec la batterie de secours. Lorsque je retire celle ci plus aucun voyant ne s&#39;allume et ma télécommande ne fonctionne plus. je n&#39;ai touché a rien, la programmation de ma télécommande se faisant en radio uniquement. J&#39;ai testé mon alimentation (220 V) le courant arrive bien au boîtier. que s&#39;est il passé ? que dois je faire ? <br />La carte reçoit bien le message radio puisqu&#39;avec la batterie de secours mon portail s&#39;ouvre (très lentement et le gyrophare ne fonctionne plus ...mode dégradé)<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur Somfy type 5122528A EVOLVIA (bras articulé et portail 2 vantaux)<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si c&#39;est un boitier On/Off il n&#39;a pas supporté le &quot;réveil&quot; occasionné par la tentative d&#39;ajout d&#39;une TC.<br />A confirmer par la photo du boitier.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Aug 2026 17:02:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469109 https://forum.somfy.fr/questions/3752343-alimentation/answers/9469109 9469109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une tentative de programmation d&#39;une télécommande ma motorisation est passée en mode dégradé c&#39;est à dire que ma télécommande ne fonctionne plus qu&#39;avec la batterie de secours. Lorsque je retire celle ci plus aucun voyant ne s&#39;allume et ma télécommande ne fonctionne plus. je n&#39;ai touché a rien, la programmation de ma télécommande se faisant en radio uniquement. J&#39;ai testé mon alimentation (220 V) le courant arrive bien au boîtier. que s&#39;est il passé ? que dois je faire ? <br />La carte reçoit bien le message radio puisqu&#39;avec la batterie de secours mon portail s&#39;ouvre (très lentement et le gyrophare ne fonctionne plus ...mode dégradé)<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur Somfy type 5122528A EVOLVIA (bras articulé et portail 2 vantaux)<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>