[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert tahoma V1 ancien propriétaire vers kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 08 Aug 2026 15:39:59 GMT Sat, 08 Aug 2026 15:39:59 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de soucis, un Yellow&#39;s va vous aider.<br />Pour celà il aura besoin du pin box V1 et kit.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Aug 2026 15:39:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752403-transfert-tahoma-v1-ancien-proprietaire-kit-connectivite/answers/9469291 https://forum.somfy.fr/questions/3752403-transfert-tahoma-v1-ancien-proprietaire-kit-connectivite/answers/9469291 9469291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?cbcaa76 3752403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison et l&#39;ancien propriétaire m&#39;a laissé une box TaHoma V1.<br />Lorsque j&#39;essaie de l&#39;utiliser, l&#39;application m&#39;indique que cette box est désormais obsolète. J&#39;ai donc acheté un Kit de connectivité Somfy afin de pouvoir reprendre le contrôle des volets de la maison.<br />Malheureusement, je n&#39;arrive pas à connecter mes volets. Lorsque je lance la procédure de connexion, les volets réagissent bien et effectuent le mouvement de va-et-vient, ce qui semble indiquer que la procédure est bien prise en compte.<br />Cependant, juste après cette étape, une clé me demande d&#39;être renseignée, et je ne sais pas de quelle clé il s&#39;agit ni où la trouver. Les volets ne sont ensuite pas reconnus par le système.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider et m&#39;indiquer la procédure à suivre pour connecter mes volets ?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>