[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinstallation de mon ancienne alarme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Sep 2026 12:22:46 GMT Wed, 09 Sep 2026 12:22:46 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2026 12:22:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9490027 https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9490027 9490027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées <br />J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit que ces matériels déjà installés...je n ai plus accès a ces anciennes données. <br />Merci de me dire si ce matériel est récupérable et comment s y prendre. <br />Cdlt </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, veuillez trouver ci-joint une photo de ma tahoma switch, de mon link et de ma caméra. <br />Merci pour votre aide.<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 18:09:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9488601 https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9488601 9488601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21736375 theme-c/avatars/48.png 3752507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées <br />J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit que ces matériels déjà installés...je n ai plus accès a ces anciennes données. <br />Merci de me dire si ce matériel est récupérable et comment s y prendre. <br />Cdlt </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Y a pas de pièce jointe.<br />Tapez les directement dans le Post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2026 16:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9486411 https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9486411 9486411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées <br />J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit que ces matériels déjà installés...je n ai plus accès a ces anciennes données. <br />Merci de me dire si ce matériel est récupérable et comment s y prendre. <br />Cdlt </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, veuillez trouver les adresses Mac de ma somfy box, de mon link et de ma caméra en photos jointes.<br />Merci d avance de m aider a régler mon problème. <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2026 15:05:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9486325 https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9486325 9486325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21736375 theme-c/avatars/48.png 3752507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées <br />J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit que ces matériels déjà installés...je n ai plus accès a ces anciennes données. <br />Merci de me dire si ce matériel est récupérable et comment s y prendre. <br />Cdlt </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Poster les numéros MAC du Link et de la Caméra et attendez les instructions des Yellos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2026 17:04:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9469545 https://forum.somfy.fr/questions/3752507-reinstallation-ancienne-alarme/answers/9469545 9469545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées <br />J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit que ces matériels déjà installés...je n ai plus accès a ces anciennes données. <br />Merci de me dire si ce matériel est récupérable et comment s y prendre. <br />Cdlt </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>