[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte notification excessive fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Aug 2026 08:31:17 GMT Mon, 10 Aug 2026 08:31:17 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric<br />Allez dans mes équipements sur la caméra et désactiver l&#39;autoprotection.</p><p>Vous pouvez ensuite réactiver la surveillance.</p><p>Postez le numéro MAc de la caméra pour qu&#39;un Yello baisse la sensibilité, et quand il vous fera un retour, vous pourrez réactiver l&#39;autoprotection.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2026 08:31:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752563-alerte-notification-excessive/answers/9469803 https://forum.somfy.fr/questions/3752563-alerte-notification-excessive/answers/9469803 9469803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3752563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reçois depuis plusieurs heures des alertes en me disant que la caméra extérieure a été déplacée. Cela déclenche également l’alarme. J’ai coupé la surveillance mais les alertes continuent. Que dois je faire sachant que mon domicile n’est plus sous surveillance ? Pour info, il n’y a aucun mouvement suspect.<br />Pouvez vous revenir vers moi très rapidement ? Je ne suis pas sur place. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>