[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur communication ! fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Aug 2026 09:15:58 GMT Mon, 10 Aug 2026 09:15:58 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur l&#39;étiquette apposée sur le boitier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2026 09:15:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752565-erreur-communication/answers/9469825 https://forum.somfy.fr/questions/3752565-erreur-communication/answers/9469825 9469825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3752565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai sans cesse des erreur de communication avec mes volets.<br />Parfois en forçant plusieurs fois ils finissent pas se fermer mais certaines fois ils restent ouvert toute la nuit ou fermés toute la journée...</p><p>C&#39;est aléatoire en général ce n&#39;est pas toujours le même qui est en erreur, deux sont récalcitrants, j&#39;ai déjà déplacé plusieurs fois la tahoma switch pour essayer de résoudre mais rien n&#39;y fait.<br />Depuis peu c&#39;est ceux de la cuisine alors qu&#39;elle est proche de la box, habituellement c&#39;est un autre qui ne communique pas. <br />Ça fonctionne quelques fois mais j&#39;ai quand même une erreur alors que les volets se sont bien ouverts ou fermés et d&#39;autres fois impossible de les contrôler. <br />C&#39;est usant à force de tout le temps vérifier, de demander aux voisins de fermer les volets quand on est absents ou les ouvrir car je n&#39;y arrive pas à distance. </p><p>Merci, de trouver une solution à mon problème. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse. La tahoma est déjà éloignée de tout ça elle est au milieu de touts les volets il y a aucun appareils autour.<br />Comment trouver le pin ?</p><p>Bonne journée également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2026 07:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752565-erreur-communication/answers/9469719 https://forum.somfy.fr/questions/3752565-erreur-communication/answers/9469719 9469719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21737537 theme-c/avatars/48.png 3752565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai sans cesse des erreur de communication avec mes volets.<br />Parfois en forçant plusieurs fois ils finissent pas se fermer mais certaines fois ils restent ouvert toute la nuit ou fermés toute la journée...</p><p>C&#39;est aléatoire en général ce n&#39;est pas toujours le même qui est en erreur, deux sont récalcitrants, j&#39;ai déjà déplacé plusieurs fois la tahoma switch pour essayer de résoudre mais rien n&#39;y fait.<br />Depuis peu c&#39;est ceux de la cuisine alors qu&#39;elle est proche de la box, habituellement c&#39;est un autre qui ne communique pas. <br />Ça fonctionne quelques fois mais j&#39;ai quand même une erreur alors que les volets se sont bien ouverts ou fermés et d&#39;autres fois impossible de les contrôler. <br />C&#39;est usant à force de tout le temps vérifier, de demander aux voisins de fermer les volets quand on est absents ou les ouvrir car je n&#39;y arrive pas à distance. </p><p>Merci, de trouver une solution à mon problème. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Commencez par éloigner votre TaHoma de votre box internet, pc, tv, ... et faîtes des tests.</p><p>Si ça ne change rien, laissez ici le pin et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2026 05:50:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752565-erreur-communication/answers/9469659 https://forum.somfy.fr/questions/3752565-erreur-communication/answers/9469659 9469659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 3752565 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai sans cesse des erreur de communication avec mes volets.<br />Parfois en forçant plusieurs fois ils finissent pas se fermer mais certaines fois ils restent ouvert toute la nuit ou fermés toute la journée...</p><p>C&#39;est aléatoire en général ce n&#39;est pas toujours le même qui est en erreur, deux sont récalcitrants, j&#39;ai déjà déplacé plusieurs fois la tahoma switch pour essayer de résoudre mais rien n&#39;y fait.<br />Depuis peu c&#39;est ceux de la cuisine alors qu&#39;elle est proche de la box, habituellement c&#39;est un autre qui ne communique pas. <br />Ça fonctionne quelques fois mais j&#39;ai quand même une erreur alors que les volets se sont bien ouverts ou fermés et d&#39;autres fois impossible de les contrôler. <br />C&#39;est usant à force de tout le temps vérifier, de demander aux voisins de fermer les volets quand on est absents ou les ouvrir car je n&#39;y arrive pas à distance. </p><p>Merci, de trouver une solution à mon problème. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>