[Forum Somfy] Suivi de la question: panne badge d'activation [Forum Somfy] Suivi de la question: panne badge d'activation fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Aug 2026 12:34:29 GMT Tue, 11 Aug 2026 12:34:29 GMT answers Réponse de Denis R. Denis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patrick, <br />J&#39;ai consulter plusieurs réponses de Jacky concernant les badges via <a href="https://forum.somfy.fr/users/12542200" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/12542200</a>. <br />Je n&#39;ai rien trouvé de nouveau par rapport à la procédure préalablement partagée. <br />Parlons nous bien du même Jacky ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2026 12:34:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470769 https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470769 9470769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19111511 theme-c/avatars/48.png 3752945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de piles, mon badge d’activation de l’alarme s’est mis à clignoter en blanc de manière permanente. Depuis, il n’est plus détecté par le système et ne fonctionne plus.</p><p>J’ai consulté les recommandations disponibles sur le forum et appliqué la procédure de dépannage consistant à retirer la pile, redresser légèrement les contacts, puis maintenir chaque bouton appuyé plusieurs secondes afin de décharger complètement le circuit. Malheureusement, malgré ces manipulations, le badge reste inopérant.</p><p>Auriez-vous d’autres pistes de diagnostic ou des manipulations complémentaires à effectuer afin d’approfondir le dépannage ?</p><p>Par ailleurs, ce produit ayant été acheté en octobre 2025, pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour faire valoir la garantie légale ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Patrick Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Denis,</p><p>Sauf erreur de ma part Jacky a écrit d,autres posts beaucoup plus récent avec photos<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2026 12:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470753 https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470753 9470753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19276094 theme-c/avatars/48.png 3752945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de piles, mon badge d’activation de l’alarme s’est mis à clignoter en blanc de manière permanente. Depuis, il n’est plus détecté par le système et ne fonctionne plus.</p><p>J’ai consulté les recommandations disponibles sur le forum et appliqué la procédure de dépannage consistant à retirer la pile, redresser légèrement les contacts, puis maintenir chaque bouton appuyé plusieurs secondes afin de décharger complètement le circuit. Malheureusement, malgré ces manipulations, le badge reste inopérant.</p><p>Auriez-vous d’autres pistes de diagnostic ou des manipulations complémentaires à effectuer afin d’approfondir le dépannage ?</p><p>Par ailleurs, ce produit ayant été acheté en octobre 2025, pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour faire valoir la garantie légale ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Denis R. Denis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>et merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai déjà suivi les conseil de Jacky indiqué sur <a title="Retex Reinitialisation Badge Somfy Home Alarm" href="https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm">https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm</a>.<br />J&#39;ai même changé pour une pile neuve, au cas ou...<br />Malheureusement rien n&#39;y fait, le badge ne veux pas fonctionner et n&#39;est plus reconnu par l&#39;alarme. Celui ci ayant été acheté sur Amazon et ayant déja été échangé pour le meme problème, il ne semble plus possible de faire de demande de SAV ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2026 12:08:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470743 https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470743 9470743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19111511 theme-c/avatars/48.png 3752945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de piles, mon badge d’activation de l’alarme s’est mis à clignoter en blanc de manière permanente. Depuis, il n’est plus détecté par le système et ne fonctionne plus.</p><p>J’ai consulté les recommandations disponibles sur le forum et appliqué la procédure de dépannage consistant à retirer la pile, redresser légèrement les contacts, puis maintenir chaque bouton appuyé plusieurs secondes afin de décharger complètement le circuit. Malheureusement, malgré ces manipulations, le badge reste inopérant.</p><p>Auriez-vous d’autres pistes de diagnostic ou des manipulations complémentaires à effectuer afin d’approfondir le dépannage ?</p><p>Par ailleurs, ce produit ayant été acheté en octobre 2025, pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour faire valoir la garantie légale ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Patrick Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Denis , bonjour</p><p>Regardez les nombreux posts de Jacky, le spécialiste du sujet.<br />Je crois même qu,il a fait un résumé complet sur les badges.<br />Pour la garantie , rien de plus simple : retour où vous l,avez acheté. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2026 11:51:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470735 https://forum.somfy.fr/questions/3752945-panne-badge-activation/answers/9470735 9470735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19276094 theme-c/avatars/48.png 3752945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de piles, mon badge d’activation de l’alarme s’est mis à clignoter en blanc de manière permanente. Depuis, il n’est plus détecté par le système et ne fonctionne plus.</p><p>J’ai consulté les recommandations disponibles sur le forum et appliqué la procédure de dépannage consistant à retirer la pile, redresser légèrement les contacts, puis maintenir chaque bouton appuyé plusieurs secondes afin de décharger complètement le circuit. Malheureusement, malgré ces manipulations, le badge reste inopérant.</p><p>Auriez-vous d’autres pistes de diagnostic ou des manipulations complémentaires à effectuer afin d’approfondir le dépannage ?</p><p>Par ailleurs, ce produit ayant été acheté en octobre 2025, pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour faire valoir la garantie légale ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>