[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb de connection Tahoma V2 suite à changement de livebox fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Aug 2026 07:22:13 GMT Fri, 14 Aug 2026 07:22:13 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hakim,<br />Je vois que votre box est désormais connectée à internet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2026 07:22:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753161-pb-connection-tahoma-v2-suite-changement-livebox/answers/9472707 https://forum.somfy.fr/questions/3753161-pb-connection-tahoma-v2-suite-changement-livebox/answers/9472707 9472707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé ma livebox suite à un défaut depuis ma Tahoma V2 reste en rouge clignotant mais cependant elle reste fonctionnelle : sur l&#39;appli Tahomaclassic elle est vu en ligne et je peux la commander à distance.<br />J&#39;ai essayé un reset avec le trombone : elle reste en rouge fixe après 45 minutes.<br /> Voici mon code PIN : 1238-0379-8995</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hakim M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />Je vous remercie pour votre réponse rapide mais rien n&#39;y fait , ma livebox semble bien configurée.<br />Si un Yellow passe par ici afin de m&#39;aider à résoudre ce problème </p><p>Merci par avance</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2026 19:51:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753161-pb-connection-tahoma-v2-suite-changement-livebox/answers/9471957 https://forum.somfy.fr/questions/3753161-pb-connection-tahoma-v2-suite-changement-livebox/answers/9471957 9471957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606543 theme-c/avatars/48.png 3753161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé ma livebox suite à un défaut depuis ma Tahoma V2 reste en rouge clignotant mais cependant elle reste fonctionnelle : sur l&#39;appli Tahomaclassic elle est vu en ligne et je peux la commander à distance.<br />J&#39;ai essayé un reset avec le trombone : elle reste en rouge fixe après 45 minutes.<br /> Voici mon code PIN : 1238-0379-8995</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Coupez le courant quelques secondes sur le TaHoma et remettez le.<br />Si le problème persiste, abaissez le pare-feu de votre nouvelle box et vérifiez les prérequis : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau...</a></p><p>Si le problème persiste, attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2026 09:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753161-pb-connection-tahoma-v2-suite-changement-livebox/answers/9471347 https://forum.somfy.fr/questions/3753161-pb-connection-tahoma-v2-suite-changement-livebox/answers/9471347 9471347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé ma livebox suite à un défaut depuis ma Tahoma V2 reste en rouge clignotant mais cependant elle reste fonctionnelle : sur l&#39;appli Tahomaclassic elle est vu en ligne et je peux la commander à distance.<br />J&#39;ai essayé un reset avec le trombone : elle reste en rouge fixe après 45 minutes.<br /> Voici mon code PIN : 1238-0379-8995</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>