[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra outdoor désinstallation en mode alarme fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Aug 2026 10:11:34 GMT Fri, 14 Aug 2026 10:11:34 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Je vous confirme qu’il n’y a aucune trace de votre caméra sur nos serveurs. Sa désinstallation a été correctement effectuée de votre côté.</p><p>La coupure d’alimentation de 24 heures devrait permettre de la débloquer.</p><p>Bonne journée,​</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2026 10:11:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753347-camera-outdoor-desinstallation-mode-alarme/answers/9472847 https://forum.somfy.fr/questions/3753347-camera-outdoor-desinstallation-mode-alarme/answers/9472847 9472847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753347 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,après un bug de celle ci , j ai désinstallé ma caméra extérieur de mon application,et voulu la réinstaller,le soucis c est qu elle a été désinstallé en mode alarme du coup quand je la rallume j ai le voyant rouge fixe allumé,du coup reset voyant fixe bleu et repasse au rouge , je l ai démonté mon numéro mac 0076B10839D7 , je vais attendre 24 h avant de la rebrancher,est ce la bonne méthode merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>