[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation Tahoma switch suite adresse mail inaccessible fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Aug 2026 13:16:14 GMT Mon, 31 Aug 2026 13:16:14 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Josue,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2026 13:16:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753485-reinitialisation-tahoma-switch-suite-adresse-mail-inaccessible/answers/9483343 https://forum.somfy.fr/questions/3753485-reinitialisation-tahoma-switch-suite-adresse-mail-inaccessible/answers/9483343 9483343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons perdu l&#39;accès à la boite mail avec laquelle le compte le compte Tahoma lié à notre box a été créé, et perdu le mot de passe du compte...<br />Pourriez vous s&#39;il vous plait réinitialiser la box afin que nous puissions y connecter notre nouveau compte sans toutefois supprimer les volets déjà configurés ?<br />Le pin est 2085-3747-4198.</p><p>D&#39;avance merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Josue C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est-il possible de faire pareil pour ma TaHoma ? Pour que je puisse créer un nouveau compte à rattacher à ma TaHoma car Mon mail est inaccessible. <br />J’ai uniquement le code pin de la TaHoma <br />1205-6073-9144</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 13:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753485-reinitialisation-tahoma-switch-suite-adresse-mail-inaccessible/answers/9482617 https://forum.somfy.fr/questions/3753485-reinitialisation-tahoma-switch-suite-adresse-mail-inaccessible/answers/9482617 9482617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21745539 theme-c/avatars/48.png 3753485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons perdu l&#39;accès à la boite mail avec laquelle le compte le compte Tahoma lié à notre box a été créé, et perdu le mot de passe du compte...<br />Pourriez vous s&#39;il vous plait réinitialiser la box afin que nous puissions y connecter notre nouveau compte sans toutefois supprimer les volets déjà configurés ?<br />Le pin est 2085-3747-4198.</p><p>D&#39;avance merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 07:25:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753485-reinitialisation-tahoma-switch-suite-adresse-mail-inaccessible/answers/9473837 https://forum.somfy.fr/questions/3753485-reinitialisation-tahoma-switch-suite-adresse-mail-inaccessible/answers/9473837 9473837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons perdu l&#39;accès à la boite mail avec laquelle le compte le compte Tahoma lié à notre box a été créé, et perdu le mot de passe du compte...<br />Pourriez vous s&#39;il vous plait réinitialiser la box afin que nous puissions y connecter notre nouveau compte sans toutefois supprimer les volets déjà configurés ?<br />Le pin est 2085-3747-4198.</p><p>D&#39;avance merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>