[Forum Somfy] Suivi de la question: Flux vidéo caméra indoor inaccessible en 4G fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Aug 2026 07:29:20 GMT Mon, 17 Aug 2026 07:29:20 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline, </p><p>Avez-vous essayé de redémarrer votre caméra via cette procédure : <a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-redemarrer-la-camera-secutity-indoor-camera&amp;srsltid=AfmBOoobJmeeRkdZ7vWtvl5B2TrfoKRroiXxmTr_rGq5RR7if_WkTZvz" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rede...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 07:29:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753493-flux-video-camera-indoor-inaccessible-4g/answers/9473843 https://forum.somfy.fr/questions/3753493-flux-video-camera-indoor-inaccessible-4g/answers/9473843 9473843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me suis rendue compte pendant mes vacances que je n&#39;accedais pas à mon Flux vidéo depuis l&#39;application Somfy protect. Pourtant en wifi chez moi cela fonctionne. J&#39;ai réinstallé l&#39;application et aucun changement. J&#39;ai pourtant une version logicielle 2.12.0. Mon adresse mac caméra est 0076B1069333</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>