[Forum Somfy] Suivi de la question: Migration kit vers tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Aug 2026 14:15:14 GMT Tue, 18 Aug 2026 14:15:14 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pierre, <br />vous pouvez le faire directement dans l&#39;application en basculant sur le site 59 puis dans compte/configuration de l&#39;installtion/parametre avancés/supprimer mon installation/<br />vous pourrez choisir de laisser ou non les produits dedans la box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2026 14:15:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9475023 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9475023 9475023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je souhaite ne laisser que ma tahoma switch sur mon compte, pourriez-vous supprimer le Kit de connectivité : 2116-7609-3143. <br />Cordialement <br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2026 14:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474995 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474995 9474995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175979 theme-c/avatars/48.png 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />En haut a gauche sur la page principal vous pouvez passer d&#39;un site a l&#39;autre en appuyant sur le double fleche &quot;nom du site&quot;<br />j&#39;ai un site qui s&#39;appel: home (tahoma switch) et l&#39;autre : 59 (kit de connectivité)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2026 08:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474685 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474685 9474685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un souci lorsque je veux me connecter à ma Tahoma Switch avec le mail initial je tombe toujours sur la box Connectivité comme si le nouveau rattachement n&#39;avait pas été pris en compte. MA Tahoma n&#39;est plus accessible.<br />Cordialement et merci de votre aide.<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 18:32:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474501 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474501 9474501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175979 theme-c/avatars/48.png 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 14:28:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474369 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474369 9474369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour le basculement. sur la tahoma Switch. Pourriez-vous rattacher la Tahoma Switch à l’adresse mail initiale de la box Connecticut. Cordialement.Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 12:28:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474247 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474247 9474247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175979 theme-c/avatars/48.png 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 12:13:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474229 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474229 9474229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour J&#39;ai connecté la Tahoma switch. A dispo. Cordialement Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 11:03:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474167 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9474167 9474167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175979 theme-c/avatars/48.png 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Je peu transferer les produits IO de votre kit de connectivité vers votre Tahoma Switch par contre cette derniere n&#39;est pas connecté a notre serveur.<br />Je vous invite a la reconnecté puis a revenir vers moi pour que je puisse faire ce transfert.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2026 08:20:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9473941 https://forum.somfy.fr/questions/3753641-migration-kit-tahoma-switch/answers/9473941 9473941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3753641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> je souhaite migrer d&#39;un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. <br />Kit de connectivité : 2116-7609-3143<br />Tahoma Switch : 2336-8420-7875<br />J&#39;ai rattaché ma Tahoma switch à une deuxième adresse mail<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>