[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme déclenchée par le détecteur de mouvement sans raison. Quoi faire?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 24 Aug 2026 13:21:05 GMT

Bonjour Nicolas,

Il faudrait le supprimer, redémarrer votre box internet, c'est important, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau et installer votre détecteur.

Bonne journée.

Réponse de Nicolas B.

Nicolas B. — Sun, 23 Aug 2026 19:49:31 GMT

Bonjour, j ai le même problème depuis 3 jours mon détecteur de mouvement détecte 1 mouvement ou indique qu il a été déplacé 2/3 minutes après la mise de l alarme. De ce fait la sirène retentit. J ai changé la pile, déplacé le détecteur dans 1 autre pièce et il y a aussi une détection qui déclenche l alarme. Pouvez vous m aider svp ?

Réponse de Max A.

Max A. — Mon, 17 Aug 2026 08:28:31 GMT

Bonjour Jacky,
Merci.
J'ai essayé différentes manips dont celle de supprimer le détecteur du réseau. Le problème semble être résolu donc effectivement le détecteur est certainement HS. Je vais le remplacer.
Cordialement. Max

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 16 Aug 2026 14:28:30 GMT

Bonjour Max

Les détecteurs de mouvements sont de type infrarouge autrement dit il détecte la chaleur.
En ce moment ils peuvent être perturbé si ils sont exposé au soleil par exemple a travers une vitre.

Pour savoir si il es défectueux, mettez le dans un endroit frais. Si il continu de déclencher il y a de grande chance qu'il soit HS.