[Forum Somfy] Suivi de la question: connecter thermostat Netatmo et Tahoma Switch

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 18 Oct 2026 19:03:18 GMT

Bonjour Michel S.

Et bien voilà ! Vous avez votre réponse officielle.

Bonne journée.

Réponse de Michel S.

Michel S. — Sun, 18 Oct 2026 08:48:03 GMT

Bonjour,

Message ci joint de Netatmo confirmant que seul le thermostat intelligent est compatible avec la tahoma switch

Michel

Muhammad (Netatmo)
16 oct. 2026, 15:20 UTC+2
Bonjour Michel,

Merci d’avoir contacté le Service Clients Netatmo. Je suis Muhammad et je vais vous accompagner dans votre demande.

Je vous remercie pour votre message et vous prie d'accepter nos excuses pour le retard pris pour vous répondre ainsi que pour la gêne occasionnée. Nous faisons actuellement face à de très nombreuses demandes de renseignements pour nos produits.

Pour le moment, la Tahoma Switch de Somfy peut contrôler uniquement le Thermostat Intelligent. La compatibilité avec le Thermostat Original est prévue, mais elle n'est pas encore disponible.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une agréable journée et je reste, si besoin, à votre écoute.

Cordialement,
Muhammad
Technical Support Agent

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 14 Oct 2026 14:38:26 GMT

Bonjour Elisabeth

Non, je reformule ma réponse plus haut dans ce post.

Le point important est que le Thermostat ORIGINAL utilise un nouvel ensemble comprenant le Thermo Hub et le Thermo Link. La compatibilité de cet ensemble avec TaHoma Switch doit être distinguée de celle de l'ancien Thermostat Intelligent.

Somfy dévoile rarement ses futurs projets au grand public.
Il faut patienter ou attendre de voir si les Yellow's ont plus d'infos à ce sujet.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 14 Oct 2026 12:45:25 GMT

Bonjour Michel
La nouvelle version n'est toujours pas dans la liste de compatibilité.

Réponse de Michel S.

Michel S. — Wed, 14 Oct 2026 12:33:16 GMT

Bonjour,
J'ai aussi la même interrogation car je dois remplacer mon thermostat somfy qui n'est plus compatible avec la tahoma switch. Je voudrais le remplacer par un thermostat Netatmo qui a un accord commercial avec Somfy. J'ai donc prospecté chez Netatmo et contasté qu'il est proposé deux types de thermostat. Le thermostat "intelligent" et le thermostat "original" plus récent. J'ai interrogé tout hier matin le bot et le forum de Netatmo et j'attend toujours la réponse sur la compatibilité de ces deux thermostats avec la tahoma switch. En effet sur les recherches de compatibilité avec la tahoma switch apparaît le thermostat intelligent. Mais quid du plus récent?
merci si quelqu'un a des infos plus récentes.
Michel

Réponse de Elisabeth P.

Elisabeth P. — Tue, 18 Aug 2026 06:03:06 GMT

Bonjour,
Merci pour l'information, j'avais mal interprété l'information que les thermostats Netatmo étaient compatibles. Dommage qu'ils annoncent leur compatibilité de leur thermostat (ancien modèle) alors qu'ils viennent tout juste de sortir une nouvelle génération plus performante, qui elle n'est pas (encore) compatible.
Je vais donc être patiente...
Merci pour l'information et la diligence de la réponse.
Eli.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 17 Aug 2026 20:43:04 GMT

Exact Jacky ! Le nouvel ensemble n'y figure pas encore.
Ca viendra sans doute mais il faut encore patienter je pense.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 17 Aug 2026 20:30:02 GMT

Bonsoir
Ci joint extrait de la liste de comaptibilité Somfy/Netatmo

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 17 Aug 2026 13:41:32 GMT

Bonjour Elizabeth

Le Thermostat Netatmo Original, fonctionne avec l'ensemble Thermo Hub / Thermo Link. A ma connaissance, cet ensemble n'est pas encore compatible avec TaHoma Switch.

Attendez confirmation.

Bonne journée.