[Forum Somfy] Suivi de la question: Wifi Orange Outdoor 2 caméra fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Aug 2026 13:22:14 GMT Thu, 20 Aug 2026 13:22:14 GMT answers Emmanuel E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky, avez vous pu vérifier sur les serveurs l&#39;état de la caméra ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 13:22:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476555 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476555 9476555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21741473 theme-c/avatars/48.png 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’y ai pensé aussi mais j’ai déjà déconnecté le 5ghz si j’ai bien fait la manipulation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 11:00:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476327 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476327 9476327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21741473 theme-c/avatars/48.png 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Là c&#39;est pas la même chose.</p><p>Effectivement l&#39;Outdoor V2 sait se connecter en wifi 2.4 et en wifi 5.<br />Visiblement elle se prend les pieds dans le tapis entre les deux fréquences.</p><p>Si vous pouvez désactiver le wifi 5 le temps de l&#39;installation, vous le réactiverez après.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 10:46:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476311 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476311 9476311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai oublié d’ajouter que la caméra fonctionne bien. En l’appairant via partage de connexion mobile au lieu du wifi j’ai pu télécharger la dernière maj et la caméra fonctionnait bien, je recevais l’image et le son<br />Donc pour moi le pb vient de la synchronisation livebox / caméra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 10:02:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476247 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476247 9476247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21741473 theme-c/avatars/48.png 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et voici la photographie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 09:56:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476239 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476239 9476239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21741473 theme-c/avatars/48.png 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK.<br />Poster le N° MAc de la caméra pour qu&#39;un yello puisse verivier sur les serveurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 09:28:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476183 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476183 9476183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout à fait j’ai bien acheté la outdoor 2 et je la sélectionne bien en tant que tel dans somfy protect lors de l’installation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 09:20:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476175 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476175 9476175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21741473 theme-c/avatars/48.png 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Vous utilisez bien dans Somfy Protect &quot;Outdoor 2&quot; pour installer votre caméra ?</p><p>Outdoor = Caméra Outdoor V1 (version 1)<br />Outdoor 2 = Caméra Outdoor V2 (version 2)<br />Le système supporte 10 caméras si la ligne internet le permet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Aug 2026 09:03:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476145 https://forum.somfy.fr/questions/3754875-wifi-orange-outdoor-2-camera/answers/9476145 9476145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3754875 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté la outdoor2 et le système d&#39;alarme Somfy Protect.<br />Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j&#39;ai lu plusieurs messages du forum ayant les mêmes difficultés et ai suivi la doc Somfy:</p><ul><li>création Wifi 2.4Ghz</li><li>etc... cf impression d&#39;écran.</li></ul><p>Cependant, malgré ces paramètres et aucun support Somfy par téléphone à part me dire de suivre cette manip, ca tourne dans le vide lors de l&#39;ajout de la caméra...</p><p>Une aide de votre part serait la bienvenue,<br />Bien à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>