[Forum Somfy] Suivi de la question: Lecture Camera Outdoor impossible

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 24 Aug 2026 14:09:22 GMT

Laurent n'utilisez pas un répéteur wifi.
Ce type de matériel améliore le signal mais divise la bande passante par deux .

Si votre caméra est loin il faut utiliser un kit bloc CPL wifi pour créer un point d'accès dédié à votre caméra.

Réponse de Laurent L.

Laurent L. — Mon, 24 Aug 2026 13:45:46 GMT

Bonjour Morgan, merci pour ces precisions. Je vais donc tenter d’améliorer la reception wifi pour la camera vour.
Cdt

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 24 Aug 2026 13:06:56 GMT

Bonjour Laurent,

Il faudrait redémarrer votre box internet car le débit qui arrive sur votre caméra Outdoor n'est pas suffisant pour un fonctionnement optimal.
Camera Cour
Signal Wifi 35%
Qualité vidéo FHD
Débit montant 5 KB/s

Pour un fonctionnement optimal il faut une bande passante requise :
En 360p (réglage SD depuis l'app) : au minimum 150 Kbit/s (0,15 Mbps) de bande passante montante.
En 720p (réglage HD depuis l'app) : au minimum 500 Kbit/s (0,5 Mbps) de bande passante montante.
En 1080p (réglage FHD depuis l'app) : au minimum 1200 Kbit/s (1,2 Mbps) de bande passante montante.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 22 Aug 2026 19:05:42 GMT

Normalement y a pas de problème avec cette box.
Il faut attendre qu'un Yello regarde les indicateurs sur les serveurs.

Réponse de Laurent L.

Laurent L. — Sat, 22 Aug 2026 16:43:23 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse. J’ai une livebox fibre 7.
J’ai installé ces cameras depuis plus de 4 ans et n’ai jamais eu ces problèmes auparavant.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 22 Aug 2026 11:59:07 GMT

Bonjour Laurent
En général c'est un problème de débit internet.

Vous avez quoi comme connexion, ADSl ou Fibre et avec quelle box.