[Forum Somfy] Suivi de la question: Dissocié compte kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Aug 2026 07:52:19 GMT Tue, 25 Aug 2026 07:52:19 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2026 07:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755407-dissocie-compte-kit-connectivite/answers/9478961 https://forum.somfy.fr/questions/3755407-dissocie-compte-kit-connectivite/answers/9478961 9478961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2104-4912-6962 .<br />Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé, mais je ne parviens pas m&#39;y connecter.<br />Je vous remercie de votre aide .<br />Cordialement,<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j aimerais qu on dissocié ma box car je viens d acheter ma maison et je ne peux pas rattacher cette box à mon compte<br />La box est en pièce jointe<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 14:45:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755407-dissocie-compte-kit-connectivite/answers/9478753 https://forum.somfy.fr/questions/3755407-dissocie-compte-kit-connectivite/answers/9478753 9478753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21743259 theme-c/avatars/48.png 3755407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2104-4912-6962 .<br />Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé, mais je ne parviens pas m&#39;y connecter.<br />Je vous remercie de votre aide .<br />Cordialement,<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 08:15:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755407-dissocie-compte-kit-connectivite/answers/9478207 https://forum.somfy.fr/questions/3755407-dissocie-compte-kit-connectivite/answers/9478207 9478207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2104-4912-6962 .<br />Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé, mais je ne parviens pas m&#39;y connecter.<br />Je vous remercie de votre aide .<br />Cordialement,<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>