[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario confort thermique à disparu fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Aug 2026 05:32:55 GMT Tue, 25 Aug 2026 05:32:55 GMT answers Stephane J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean pierre <br />J ai eu le même problème j ai téléphoner téléphoner l assistance somfy ,car le yello avais bien réussi a le supprimer mais ca fonctionner encore en confort thermique fantôme <br />L assistance on été plus loin dans la box du coup tout ca a disparue et jbaibremis mes scénarios normale<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2026 05:32:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478883 https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478883 9478883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20287589 theme-c/avatars/48.png 3755515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une modification, le scénario confort thermique à disparu, si je le recrée &#39;&#39;erreur s&#39;est produite contacter le support&#39;&#39; s&#39;affiche. À qui dois-je m&#39;adresser pour régler le problème ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 09:20:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478335 https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478335 9478335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une modification, le scénario confort thermique à disparu, si je le recrée &#39;&#39;erreur s&#39;est produite contacter le support&#39;&#39; s&#39;affiche. À qui dois-je m&#39;adresser pour régler le problème ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai effectuer les consignes de Jean-Luc B, je ne vois toujours pas le scenario confort thermique sur ma liste des scénarios et pourtant ce scénario agit sur la gestion de mes ouvertures<br />merci de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 07:38:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478159 https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478159 9478159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20277221 theme-c/avatars/48.png 3755515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une modification, le scénario confort thermique à disparu, si je le recrée &#39;&#39;erreur s&#39;est produite contacter le support&#39;&#39; s&#39;affiche. À qui dois-je m&#39;adresser pour régler le problème ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Commencez par resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy.</p><p>Voyez si le scénario réapparait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Aug 2026 18:55:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478005 https://forum.somfy.fr/questions/3755515-scenario-confort-thermique-disparu/answers/9478005 9478005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une modification, le scénario confort thermique à disparu, si je le recrée &#39;&#39;erreur s&#39;est produite contacter le support&#39;&#39; s&#39;affiche. À qui dois-je m&#39;adresser pour régler le problème ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>