[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge KO - Encore une fois... fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Aug 2026 08:26:30 GMT Mon, 24 Aug 2026 08:26:30 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain<br />Pour résoudre le problème définitivement, désinstaller l&#39;intellitag de la porte d&#39;entrée et réinstallez le en lui mettant comme type d&#39;ouvrant &quot;Porte intérieure&quot;</p><p>Les badges ne seront plus sollicité a chaque ouverture fermeture de la porte.</p><p>Il faut les réinitialiser si vous faites cette modifciataion.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 08:26:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755563-badge-ko-encore-fois/answers/9478225 https://forum.somfy.fr/questions/3755563-badge-ko-encore-fois/answers/9478225 9478225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre de gros problèmes avec mes badges Somfy. Lors de l’achat, ils fonctionnent correctement, puis cessent progressivement de fonctionner en se mettant à clignoter très rapidement.</p><p>J’ai déjà effectué toutes les manipulations recommandées : appui de 5 secondes sur chaque bouton afin de supprimer le courant résiduel, remplacement de la pile par une pile neuve d’une autre marque, etc. Malgré cela, le problème persiste.</p><p>Le problème se présente aujourd’hui sur mes deux badges.</p><p>Ils sont toujours sous garantie. Pourriez vous m’indiquer la procédure à suivre pour leur prise en charge et leur remplacement ?</p><p>C’est particulièrement pénible car ce problème revient quasiment chaque année.</p><p>Merci par avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,<br />Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>