[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte associé mais aucun appareil fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Aug 2026 07:05:55 GMT Wed, 26 Aug 2026 07:05:55 GMT answers Philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />entre temps, j&#39;ai contacté Somfy par téléphone, le problème a été résolu. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 07:05:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755685-compte-associe-aucun-appareil/answers/9479721 https://forum.somfy.fr/questions/3755685-compte-associe-aucun-appareil/answers/9479721 9479721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19140741 theme-c/avatars/48.png 3755685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai changé de box Tahoma (V12 vers Switch), mais je n&#39;arrive plus à voir mes équipements dans Google Home. Lorsque je connecte l&#39;appli Tahoma à Google Home, j&#39;ai un message &quot;Compte associé mais aucun appareil&quot; qui s&#39;affiche. Je suppose que le compte Google est encore associé à l&#39;ancienne box, mais je n&#39;y ai plus accès.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Pouvvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 07:01:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3755685-compte-associe-aucun-appareil/answers/9479709 https://forum.somfy.fr/questions/3755685-compte-associe-aucun-appareil/answers/9479709 9479709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3755685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai changé de box Tahoma (V12 vers Switch), mais je n&#39;arrive plus à voir mes équipements dans Google Home. Lorsque je connecte l&#39;appli Tahoma à Google Home, j&#39;ai un message &quot;Compte associé mais aucun appareil&quot; qui s&#39;affiche. Je suppose que le compte Google est encore associé à l&#39;ancienne box, mais je n&#39;y ai plus accès.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>