[Forum Somfy] Suivi de la question: Première installation SOMFY Protect problèmes Intellitag ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 26 Aug 2026 19:00:00 GMT

Dans ce cas faite un changement de wifi en remettant le même pour resynchroniser le système.
Si les intellitag ne s'installe toujours pas c'est qu'ils sont défectueux.

Réponse de Patrick M.

Patrick M. — Wed, 26 Aug 2026 18:53:31 GMT

JACKY M. Ne sachant comment vous répondre je mets mon message ici. Merci tout d'abord de votre réponse à mon problème. Mais j'ai déjà essayé de mettre le link dans la même pièce et ces 3 appareils ne veulent pas se connecter. Par contre j'ai une fenêtre qui elle est bien connectée ????

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 26 Aug 2026 17:00:33 GMT

Bonjour
Pour savoir si les intellitags ont un problème, déplacer le Link dans la pièce des intellitags qui ne veulent pas se connecter.

Si ça fonctionne, c'est qu'ils sont trop loin par rapport a l'emplacement initial du Link.