[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion alarme protexiom en local et à distance impossible fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Aug 2026 17:09:28 GMT Wed, 26 Aug 2026 17:09:28 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si vous n&#39;avez plus accès en local avec l&#39;adresse 192... ou avec <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a> c&#39;est que le module IP est HS.</p><p>Si la réinitialisation du module IP ne donne rien, il n&#39;y a pas de solution, ce module n&#39;existe plus en pièce de rechange.</p><p>Si vous arrivez a réaccéder en local, voici le Retex qui permet de tout vérifier<br /><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 17:09:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756369-connexion-alarme-protexiom-local-distance-impossible/answers/9480389 https://forum.somfy.fr/questions/3756369-connexion-alarme-protexiom-local-distance-impossible/answers/9480389 9480389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3756369 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’une alarme protexiom.<br />Elle n’est plus détectée par ma freebox pop depuis quelques temps, ce qui rend impossible la connexion en local ou à distance.<br />J’ai tenté de réinitialiser le module IP, vérifier la connectique rj45, l’alimentation mais l’alarme reste invisible.<br />Les paramètres freebox (IP full stack), ports d’accès, adresse IP de l’alarme n’ont pas changés.<br />L’alarme reste fonctionnelle mais sa seule gestion se gère par le clavier de commande.<br />Le module IP de la centrale serait-il hs ?<br />Si oui, comment le détecter et quelle serait la solution de remplacement ?</p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>