[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma-Rail-DIN-S clignotement rouge (pas de connexion au serveur Somfy) fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Aug 2026 14:43:21 GMT Thu, 27 Aug 2026 14:43:21 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Damien,<br />Essayez de la redémarrer au disjoncteur et testez de nouveau la connexion.<br />Si cela ne fonctionne pas contactez votre professionnel pour le SAV.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 14:43:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9481063 https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9481063 9481063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3756407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines, ma box Tahoma-Rail-DIN-S clignote rouge, ce qui signifie perte de connexion aux serveurs Somfy.<br />J&#39;ai réessayé pendant des heures de la reconfigurer, sans succès.<br />J&#39;ai essayé en Wi-Fi et en Ethernet. La box est bien connectée à mon réseau local, je la vois dans la liste des équipements connectés au routeur. C&#39;est vraiment la connexion au serveur Somfy qui pose problème.<br />Évidemment, ma box fonctionne bien et mes autres équipements ont accès à Internet.<br />Comment résoudre ce problème ? </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />D&#39;accord, voici le numéro : 2202-1111-9744.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 13:39:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9481011 https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9481011 9481011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21744175 theme-c/avatars/48.png 3756407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines, ma box Tahoma-Rail-DIN-S clignote rouge, ce qui signifie perte de connexion aux serveurs Somfy.<br />J&#39;ai réessayé pendant des heures de la reconfigurer, sans succès.<br />J&#39;ai essayé en Wi-Fi et en Ethernet. La box est bien connectée à mon réseau local, je la vois dans la liste des équipements connectés au routeur. C&#39;est vraiment la connexion au serveur Somfy qui pose problème.<br />Évidemment, ma box fonctionne bien et mes autres équipements ont accès à Internet.<br />Comment résoudre ce problème ? </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Damien,<br />Vous pouvez le poster ici, personne ne peut l&#39;utiliser apars Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 10:18:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9480823 https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9480823 9480823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3756407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines, ma box Tahoma-Rail-DIN-S clignote rouge, ce qui signifie perte de connexion aux serveurs Somfy.<br />J&#39;ai réessayé pendant des heures de la reconfigurer, sans succès.<br />J&#39;ai essayé en Wi-Fi et en Ethernet. La box est bien connectée à mon réseau local, je la vois dans la liste des équipements connectés au routeur. C&#39;est vraiment la connexion au serveur Somfy qui pose problème.<br />Évidemment, ma box fonctionne bien et mes autres équipements ont accès à Internet.<br />Comment résoudre ce problème ? </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suppose que je ne peux pas mettre sur un forum public le code PIN de la box, mais je n&#39;ai pas réussi à vous envoyer un message privé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 08:53:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9480731 https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9480731 9480731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21744175 theme-c/avatars/48.png 3756407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines, ma box Tahoma-Rail-DIN-S clignote rouge, ce qui signifie perte de connexion aux serveurs Somfy.<br />J&#39;ai réessayé pendant des heures de la reconfigurer, sans succès.<br />J&#39;ai essayé en Wi-Fi et en Ethernet. La box est bien connectée à mon réseau local, je la vois dans la liste des équipements connectés au routeur. C&#39;est vraiment la connexion au serveur Somfy qui pose problème.<br />Évidemment, ma box fonctionne bien et mes autres équipements ont accès à Internet.<br />Comment résoudre ce problème ? </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,<br />Quel est le PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 07:03:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9480593 https://forum.somfy.fr/questions/3756407-tahoma-rail-din-clignotement-rouge-connexion-serveur-somfy/answers/9480593 9480593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3756407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs semaines, ma box Tahoma-Rail-DIN-S clignote rouge, ce qui signifie perte de connexion aux serveurs Somfy.<br />J&#39;ai réessayé pendant des heures de la reconfigurer, sans succès.<br />J&#39;ai essayé en Wi-Fi et en Ethernet. La box est bien connectée à mon réseau local, je la vois dans la liste des équipements connectés au routeur. C&#39;est vraiment la connexion au serveur Somfy qui pose problème.<br />Évidemment, ma box fonctionne bien et mes autres équipements ont accès à Internet.<br />Comment résoudre ce problème ? </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>