[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur de communication de mes 2 fenêtres Velux fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Aug 2026 13:57:54 GMT Thu, 27 Aug 2026 13:57:54 GMT answers Grégory L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky. Cela a fonctionné. </p><p>Comme indiqué dans la procédure, j&#39;ai attendu 15 mins mais le voyant de la box était toujours rouge. <br />Je l&#39;ai simplement débranchée a nouveau (sans refaire le reset ! ) puis rebranchée et cela a fonctionné.</p><p>Merci beaucoup pour l&#39;efficacité.. <br />Bonne journée. <br />Grégory.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 13:57:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756623-erreur-communication-2-fenetres-velux/answers/9481027 https://forum.somfy.fr/questions/3756623-erreur-communication-2-fenetres-velux/answers/9481027 9481027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9363640 theme-c/avatars/48.png 3756623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai deux Velux en IO a ouverture électrique (Ainsi que les 2 volets électrique associé) qui fonctionnaient très bien depuis des années avec ma Box Tahoma premier V2.<br />Depuis plusieurs semaines, il y a une erreur de communication sur les 2 fenêtres de toit (Ouverture et fermeture des fenêtres + ouverture et fermeture des volets).<br />Ils sont nommés Velux salle de bain et Velux Chambre 2 (et Volet salle de bain + Volet chambre 2).</p><p>Je précise que lorsque j&#39;utilise la télécommande officielle de Velux, la Commande tactile VELUX Integra KLR 200, tout fonctionne très bien.</p><p>Un Yellow pourrait&#39;il vérifier ma box s&#39;il vous plaît ?<br />N&#39;hésitez pas a me poser des questions si besoin.</p><p>Merci beaucoup,<br />Grégory.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Resynchroniser la tahoma avec les serveurs<br /><a title="Retex Tahoma Erreur de Communication" href="https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication">https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2026 13:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3756623-erreur-communication-2-fenetres-velux/answers/9481003 https://forum.somfy.fr/questions/3756623-erreur-communication-2-fenetres-velux/answers/9481003 9481003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3756623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai deux Velux en IO a ouverture électrique (Ainsi que les 2 volets électrique associé) qui fonctionnaient très bien depuis des années avec ma Box Tahoma premier V2.<br />Depuis plusieurs semaines, il y a une erreur de communication sur les 2 fenêtres de toit (Ouverture et fermeture des fenêtres + ouverture et fermeture des volets).<br />Ils sont nommés Velux salle de bain et Velux Chambre 2 (et Volet salle de bain + Volet chambre 2).</p><p>Je précise que lorsque j&#39;utilise la télécommande officielle de Velux, la Commande tactile VELUX Integra KLR 200, tout fonctionne très bien.</p><p>Un Yellow pourrait&#39;il vérifier ma box s&#39;il vous plaît ?<br />N&#39;hésitez pas a me poser des questions si besoin.</p><p>Merci beaucoup,<br />Grégory.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>