[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion WIFI box switch et impossible à reconnecter ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Aug 2026 21:29:02 GMT Fri, 28 Aug 2026 21:29:02 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Voyant Blanc la box est connectée et fonctionne.</p><p>Je pense que vous n&#39;utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.</p><p>Poster le N° de série (PIN) pour qu&#39;un Yello puisse vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Aug 2026 21:29:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757011-connexion-wifi-box-switch-impossible-reconnecter/answers/9482071 https://forum.somfy.fr/questions/3757011-connexion-wifi-box-switch-impossible-reconnecter/answers/9482071 9482071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />la connexion de la box switch est perdue complètement depuis 3 mois et je n&#39;arrive absolument pas à la reconnecter. J&#39;ai suivi toutes les étapes décrites sur &quot;dépannage&quot; (RESET, suppression et réinstallation de l&#39;application, débranchez et rebrancher) mais rien n&#39;y fait. Pourriez vous me dépanner ? je n&#39;ai plus l&#39;accès à mes scénarios, je ne peux pas modifier les horaires.<br />Actuellement, le voyant de la Box est blanc<br />en espérant une réponse<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>