[Forum Somfy] Suivi de la question: Reparamétrage de l'alaarme protexiom impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 29 Aug 2026 12:24:06 GMT Sat, 29 Aug 2026 12:24:06 GMT answers charles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Aug 2026 12:24:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757043-reparametrage-alaarme-protexiom-impossible/answers/9482171 https://forum.somfy.fr/questions/3757043-reparametrage-alaarme-protexiom-impossible/answers/9482171 9482171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14545325 theme-c/avatars/48.png 3757043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à l&#39;alarme par l&#39;application ou l&#39;ordi. J&#39;ai suivi la consigne en cas de perte de contact (ouverture centrale, débrancher rj45 alimentation etc.) J&#39;ai récupéré l&#39;adresse IP mais impossible de faire reconnaitre la centrale ? Et quand je mets le code d&#39;accès usine 2222 et le numéro de la carte usine, = code erroné ! Je suis coincé, merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attention, la réinitialisation du module ip n&#39;entraine que la remise à l&#39;état usine de la carte de code d&#39;authentification. Elle n&#39;entraine pas de changement sur les codes installeur/utilisateur. Si vous avez perdu ces codes, il faut réinitialiser totalement la centrale. (voir en fin de documentation).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Aug 2026 11:50:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757043-reparametrage-alaarme-protexiom-impossible/answers/9482153 https://forum.somfy.fr/questions/3757043-reparametrage-alaarme-protexiom-impossible/answers/9482153 9482153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à l&#39;alarme par l&#39;application ou l&#39;ordi. J&#39;ai suivi la consigne en cas de perte de contact (ouverture centrale, débrancher rj45 alimentation etc.) J&#39;ai récupéré l&#39;adresse IP mais impossible de faire reconnaitre la centrale ? Et quand je mets le code d&#39;accès usine 2222 et le numéro de la carte usine, = code erroné ! Je suis coincé, merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>