[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de désarmer Link essential fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Sep 2026 12:42:26 GMT Tue, 01 Sep 2026 12:42:26 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je vois sur notre serveur que tout fonctionne.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2026 12:42:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9484335 https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9484335 9484335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757127 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à désarmer le Link essential, il semble déconnecté, j&#39;ai essayé tout ce que j&#39;ai trouvé comme solutions sur cette communauté et rien ne marche. Le voyant clignote au bleu en continue.<br />Pourriez vous désarmer à distance ?<br />Voici le MAC 0076B115190A<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il en est de même pour moi.:<br />En rentrant la nuit dernière, impossible de désactiver l&#39;alarme, ce qui m&#39;a conduit à enlever les piles des sirènes !<br />Tentant de réinitialiser le link, je n&#39;ai plus la possibilité de le reconnecter au wifi car aucun paramétrage n&#39;est possible tant que l&#39;alarme est active, et le badge n&#39;y fait rien non plus !<br />Je compte sur vous pour intervenir (au niveau du serveur je pense)<br />Référence du link : MAC E04F43B8E19B<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2026 07:12:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9482831 https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9482831 9482831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21745617 theme-c/avatars/48.png 3757127 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à désarmer le Link essential, il semble déconnecté, j&#39;ai essayé tout ce que j&#39;ai trouvé comme solutions sur cette communauté et rien ne marche. Le voyant clignote au bleu en continue.<br />Pourriez vous désarmer à distance ?<br />Voici le MAC 0076B115190A<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-philippe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis également dans la même configuration je ne sais plus quoi faire..<br />je n&#39;arrive pas à désarmer l&#39;alarme elle reste activé.<br />J&#39;ai tenté le reset mais rien y fait </p><p>Home Alarm Essential XL<br />Link Essential<br />LED bleue clignotante<br />alarme impossible à désactiver<br />MAC : 0076B11636C0 <br />Merci de faire le nécessaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 05:38:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9482353 https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9482353 9482353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21745391 theme-c/avatars/48.png 3757127 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à désarmer le Link essential, il semble déconnecté, j&#39;ai essayé tout ce que j&#39;ai trouvé comme solutions sur cette communauté et rien ne marche. Le voyant clignote au bleu en continue.<br />Pourriez vous désarmer à distance ?<br />Voici le MAC 0076B115190A<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Idem impossible de desactiver le homealarm via l application</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 01:35:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9482345 https://forum.somfy.fr/questions/3757127-impossible-desarmer-link-essential/answers/9482345 9482345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20314783 theme-c/avatars/48.png 3757127 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à désarmer le Link essential, il semble déconnecté, j&#39;ai essayé tout ce que j&#39;ai trouvé comme solutions sur cette communauté et rien ne marche. Le voyant clignote au bleu en continue.<br />Pourriez vous désarmer à distance ?<br />Voici le MAC 0076B115190A<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>