[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme somfy one bloquée sur mode nuit fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 30 Aug 2026 12:03:42 GMT Sun, 30 Aug 2026 12:03:42 GMT answers Didier R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon numéro de Link est le BU0111020C52<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 12:03:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757155-alarme-somfy-one-bloquee-mode-nuit/answers/9482597 https://forum.somfy.fr/questions/3757155-alarme-somfy-one-bloquee-mode-nuit/answers/9482597 9482597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21745413 theme-c/avatars/48.png 3757155 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon alarme somfy one numéro 0076b1017939 2124 est bloquée en mode nuit. sur le menu principale elle est indiquée comme désactivée, l&#39;équipement salon est indiqué comme avec un problème. lorsque je veux supprimer la caméra pour la réinstaller cela m&#39;indique &quot; vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée&quot;. pouvez vous débloquer mon alarme a distance s&#39;il vous plait ? </p><p>Merci,<br />VHA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai moi aussi un problème :<br />Mon Link Somfy Home Alarm ne communique plus avec l’application Somfy Protect depuis cette nuit.</p><ul><li>Box Internet et Link redémarrés.</li><li>Le Link clignote régulièrement.</li><li>L’application indique l’alarme comme désactivée, mais la considère comme activée lorsqu’on tente de modifier le réseau Wi-Fi.</li><li>Impossible donc de reconnecter le Link.</li><li>Plusieurs utilisateurs signalent actuellement des problèmes similaires.</li></ul><p>Pouvez-vous vérifier si mon installation est bloquée côté serveur et, si nécessaire, la débloquer à distance?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 12:02:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757155-alarme-somfy-one-bloquee-mode-nuit/answers/9482595 https://forum.somfy.fr/questions/3757155-alarme-somfy-one-bloquee-mode-nuit/answers/9482595 9482595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21745413 theme-c/avatars/48.png 3757155 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon alarme somfy one numéro 0076b1017939 2124 est bloquée en mode nuit. sur le menu principale elle est indiquée comme désactivée, l&#39;équipement salon est indiqué comme avec un problème. lorsque je veux supprimer la caméra pour la réinstaller cela m&#39;indique &quot; vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée&quot;. pouvez vous débloquer mon alarme a distance s&#39;il vous plait ? </p><p>Merci,<br />VHA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Débranchez votre One<br />Rebootez votre box internet. Attendez que le Wifi soit actif<br />Rebranchez votre One.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 09:51:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757155-alarme-somfy-one-bloquee-mode-nuit/answers/9482531 https://forum.somfy.fr/questions/3757155-alarme-somfy-one-bloquee-mode-nuit/answers/9482531 9482531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757155 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon alarme somfy one numéro 0076b1017939 2124 est bloquée en mode nuit. sur le menu principale elle est indiquée comme désactivée, l&#39;équipement salon est indiqué comme avec un problème. lorsque je veux supprimer la caméra pour la réinstaller cela m&#39;indique &quot; vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée&quot;. pouvez vous débloquer mon alarme a distance s&#39;il vous plait ? </p><p>Merci,<br />VHA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>