[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one plus ne se desacrive plus fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 30 Aug 2026 15:20:37 GMT Sun, 30 Aug 2026 15:20:37 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Si vous avez un badge mais que vous ne l&#39;utilisez pas régulièrement il faut le réintialiser.</p><p>Enlever la pile<br />Appuyez au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel<br />Remettre la pile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 15:20:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757181-somfy-one-desacrive/answers/9482647 https://forum.somfy.fr/questions/3757181-somfy-one-desacrive/answers/9482647 9482647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma somfy one plus ne se desactive plus ni va badge ni via appli <br />Je ne peux ni la supprimer ni la reinitialiser : depuis l&#39;appli elle reste en mode acrive et debranchée (pourtant bien sous secteur, et detecté par le routeur internet) <br />Quand je fais les demarches de ré initialisation, la led vleu devient fixe, puis la led du bas bmanche clignotte. Mais je ne peux rien faire de plus vu que tour est bloqué sur l&#39;application. </p><p>Tres ennuyeux : quand nous sommes rentrés tard hier (apres un mariage avec les enfants endormi dans la voiture) nous pebsions avpir desactiver depuis l&#39;appli et l&#39;alarme a sonné en continu pendant plus de 1h (nous avons finalement debranché et deplacer la camera de facon a ce qu&#39;elle ne film qu&#39;un mur pour la stopper et rendormir les enfants...) </p><p>Pouvez vous faire qqchose ? MAC 0076b101830a</p><p>Merci,<br />Rémi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même chose chez nous hier soir. Impossible de désactiver l alarme par l appli ou les badges. Obligé d enlever les piles des alarmes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2026 13:59:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757181-somfy-one-desacrive/answers/9482631 https://forum.somfy.fr/questions/3757181-somfy-one-desacrive/answers/9482631 9482631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17478291 theme-c/avatars/48.png 3757181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma somfy one plus ne se desactive plus ni va badge ni via appli <br />Je ne peux ni la supprimer ni la reinitialiser : depuis l&#39;appli elle reste en mode acrive et debranchée (pourtant bien sous secteur, et detecté par le routeur internet) <br />Quand je fais les demarches de ré initialisation, la led vleu devient fixe, puis la led du bas bmanche clignotte. Mais je ne peux rien faire de plus vu que tour est bloqué sur l&#39;application. </p><p>Tres ennuyeux : quand nous sommes rentrés tard hier (apres un mariage avec les enfants endormi dans la voiture) nous pebsions avpir desactiver depuis l&#39;appli et l&#39;alarme a sonné en continu pendant plus de 1h (nous avons finalement debranché et deplacer la camera de facon a ce qu&#39;elle ne film qu&#39;un mur pour la stopper et rendormir les enfants...) </p><p>Pouvez vous faire qqchose ? MAC 0076b101830a</p><p>Merci,<br />Rémi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>