[Forum Somfy] Suivi de la question: Détection intempestive Intellitag

Réponse de Sophie D.

Sophie D. — Mon, 31 Aug 2026 20:44:48 GMT

Merci beaucoup pour toutes ces explications,
Sophie

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Aug 2026 20:26:48 GMT

Quand vous installez un intellitag sur une porte standard vous devez calibrer l'intellitag en ouvrant puis en refermant la porte pour qu'il mémorise le déplacement de la porte.

Si il y a une perturbation le calibrage n'aboutie jamais

Si vous installez l'intellitag en lui indiquant qu'il est sur une porte coulissante ou équivalent il ne vous demande pas le calibrage car ça n'active que le détecteur de choc et le réglage s'effectue avec la sensibilité.

La seule solution que j'ai trouvé pour savoir si il y a une perturbation c'est d'utiliser une boussole que l'on positionne ou l'on veut installer l'intellitag.
Si elle est stable vous pouvez l'installer, si elle bouge toute seule l'intellitag ne fonctionnera pas pour sa partie détection d'ouverture, par contre il peut fonctionner comme détecteur de choc.

Réponse de Sophie D.

Sophie D. — Mon, 31 Aug 2026 20:09:33 GMT

Merci Jacky pour vos précisions utiles.
Qu’entendez vous par « réglage avec le calibrage « ?
Et
Comment savoir qu’il n’y a de perturbations électriques ou autre à proximité du détecteur ?
Merci d’avance

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Aug 2026 19:42:25 GMT

Bonsoir Sophie

L'intellitag a deux fonctions principales.

Détecteur de choc : Réglage avec la sensibilité. message : tentative d'ouverture. Si vous ne voulez pas que le facteur déclenche en toquant à la porte il faut baisser la sensibilité.
( Essayez 1 ou 2 )

Détecteur d'ouverture, uniquement sur les ouvrants pivotants et pas sur les autres types (coulissant ou sectionnel). Réglage avec le calibrage. Message : tentative d'ouverture.
Ce système est basé sur une boussole électronique d'ou le fonctionnement uniquement en pivotant. Comme c'est une boussole, il ne doit pas y avoir de métal ou de champs magnétique/électrique a proximité sinon ça dysfonctionne.

Exemple sur une porte blindée en acier ça ne peut pas fonctionner, il faut alors indiqué que c'est une porte coulissante pour n'activer que le détecteur de choc.

Pour votre porte de garage sectionnelle, vous le mettez ou vous voulez, et vous lui indiquez qu'il est sur porte sectionnelle ou coulissante. Dans les deux cas ça n'active que le détecteur de choc.