[Forum Somfy] Suivi de la question: IntelliTAG pile toujours HS fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Sep 2026 13:00:15 GMT Wed, 09 Sep 2026 13:00:15 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2026 13:00:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9490105 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9490105 9490105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je l’ai de nouveau réinstallé sous le nom « Intellitag bug », mais toujours même problème.</p><p>Cordialement,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 15:20:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9489363 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9489363 9489363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7620108 theme-c/avatars/48.png 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Pouvez-vous réinstaller l&#39;intellitag car je ne peux voir aucune donnée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 12:13:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9489095 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9489095 9489095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>Voici mon numéro MAC : 0076B1111F2E</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2026 16:10:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9486371 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9486371 9486371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7620108 theme-c/avatars/48.png 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2026 12:08:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9486115 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9486115 9486115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Patientez, un Yellow prendra contact avec vous.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Sep 2026 06:22:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9484695 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9484695 9484695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre retour,<br />C’est une pile energizer fournie avec l’intelliTAG.<br />J’ai bien sûr pris le temps de la tester et RAS de ce côté.</p><p>J’ai inversé la pile de l’intelliTAG posant problème avec celle d’un autre qui fonctionne très bien. L’intelliTAG posant problème ne fonctionne toujours pas alors que l’autre marche très bien.</p><p>Encore merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2026 18:07:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9484587 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9484587 9484587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7620108 theme-c/avatars/48.png 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez fait une mesure sur la pile pour voir si elle est vraiment usée ? Que mettez-vous comme pile ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2026 05:17:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9483717 https://forum.somfy.fr/questions/3757575-intellitag-pile-hs/answers/9483717 9483717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours « changez la piles ». Malgré plusieurs essais, différentes piles, suppression de l’intelliTAG puis réinstallé plusieurs fois … toujours le même message.<br />Est-ce qu’il y a d’autres manipulations à faire ? Ou mon intelliTAG est tout simplement d’effectueux ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>