[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur reçu avec mauvaise pièce fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Sep 2026 08:24:50 GMT Wed, 02 Sep 2026 08:24:50 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Drôle d&#39;adaptation ?</p><p>Vous avez reçu la nouvelle butée, voyez cette notice fig 12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Sep 2026 08:24:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757847-moteur-recu-mauvaise-piece/answers/9484897 https://forum.somfy.fr/questions/3757847-moteur-recu-mauvaise-piece/answers/9484897 9484897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai commandé mon moteur garage somfy io 700 sur internet site somfy <br />Lors du montage je me suis aperçu quil manque 1 piece car ce n&#39;est pas le bon sachet livre avec <br />Il manque la butee de verrouillage jai adapté en mettant 1 piece en attendant !!!<br />Comment faire ? Merci de m&#39;envoyer la bonne piece</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous avez peut-être la nouvelle pièce sur l&#39;image un peu au dessus à droite et à droite de votre point d&#39;interrogation ...<br />En deux pièces avec vis de serrage au centre.</p><p>Une mise à jour sera nécessaire dans la notice...</p><p>Regardez ici , pièce n° 10:<br />Page 5, figure 11.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxooptimo_rts.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxooptimo_rts...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2026 18:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757847-moteur-recu-mauvaise-piece/answers/9484597 https://forum.somfy.fr/questions/3757847-moteur-recu-mauvaise-piece/answers/9484597 9484597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai commandé mon moteur garage somfy io 700 sur internet site somfy <br />Lors du montage je me suis aperçu quil manque 1 piece car ce n&#39;est pas le bon sachet livre avec <br />Il manque la butee de verrouillage jai adapté en mettant 1 piece en attendant !!!<br />Comment faire ? Merci de m&#39;envoyer la bonne piece</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>