[Forum Somfy] Suivi de la question: led bleu ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Sep 2026 07:52:05 GMT Tue, 22 Sep 2026 07:52:05 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Émeline,</p><p>Il faudrait débrancher votre link ainsi que la batterie, débrancher également votre box internet environ 10 minutes, rebrancher votre box, attendre que tout se reconnecte et rebrancher le link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Sep 2026 07:52:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9497449 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9497449 9497449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Émeline G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai le même problème depuis hier. J&#39;ai essayé de réinitialiser mais rien n&#39;y fait, le link clignote bleu. <br />Mon N° MAC est 0076B1153E7C.<br />J&#39;ai également une free box...<br />En attente de votre réponse.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2026 18:45:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9497257 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9497257 9497257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20311229 theme-c/avatars/48.png 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,</p><p>Effectivement, suite à une mise à jour de chez Free, certaines alarmes ont été déconnectées, nous avons ouvert un incident mais le problème ne vient pas de chez nous. Pouvez-vous quand essayer de changer la clé de cryptage ou le type de protection en WPA2 et non en WPA3.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 07:46:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9488779 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9488779 9488779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> xavier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai réussi a réinstaller le link via un partage de connexion et un 2eme téléphone, mais quand je souhaite changer de réseau wifi vers ma free box, il me note &quot;il semble que votre wifi n&#39;est pas connecté&quot; alors que ma tahoma est bien dessus et que ça marche bien. peut être un problème entre les link et le wifi de free car j&#39;ai vu beaucoup de post à ce sujet. Est ce que somfy sait quelque chose là dessus car je suis bloqué, j&#39;ai bien suivi les indication de réglage de la wifi mais ça ne change rien.<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 19:54:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9488657 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9488657 9488657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20157829 theme-c/avatars/48.png 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,</p> <p><br></p> <p>Votre Link était partiellement installé sur nos serveurs ce qui pouvait gêner les procédures de mémorisation. Je viens de le supprimer, mais avant d'effectuer toute nouvelle tentative de mémorisation, afin d'exclure tout problème de réseau, pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">Partage de connexion</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 07:14:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9487855 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9487855 9487855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> xavier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />désolé de ne pas avoir répondu plus tôt mais j&#39;étais au travail<br />mon Num MAC: 0076B115FA1A<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2026 16:13:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9486383 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9486383 9486383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20157829 theme-c/avatars/48.png 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2026 07:58:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9485775 https://forum.somfy.fr/questions/3757893-led-bleu/answers/9485775 9485775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3757893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon link a perdu sa connexion wifi. j&#39;ai tenté de changer de réseau mais il me dit pas de connexion internet (alors qu&quot;il fonctionne très bien)<br />j&#39;ai essayé de le réinitialiser je me retrouve avec une led bleu qui clignote et plus rien ne fonctionne.<br />que puis-je faire?<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>