[Forum Somfy] Suivi de la question: Appaitage télécommande somfy keygo io 1w

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Sep 2026 08:53:55 GMT

Ci joint un des nombreux post sur le même sujet avec une photo du branchement correct du boitier Somfy
https://forum.somfy.fr/questions/3673693-connexion-recepteur-somfy-moteur-nice-poa3

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Sep 2026 08:40:18 GMT

Il risquait surtout de cramer le carte de pilotage de votre portail Nice.

Maintenant vérifier que votre portail est bien piloté.
Pour ça vous faites toucher les fils jaune et gris. Le portail doit s'ouvrir. Et si vous faites retoucher il doit se fermer.

Si ce n'est pas le cas, inutile de chercher coté télécommande le problème est ailleurs.

Réponse de Jean-Claude B.

Jean-Claude B. — Fri, 04 Sep 2026 08:29:28 GMT

Merci Jacky....si j'étais qualifier sans aucun doute je n'aurai pas participé aux discutions somfy, pour autant au risque de vs déplaire je vous certifie que le récepteur neuf avait 1 pontage.
Je l'ai supprimé.
Peut être que ce pontage empêchait d'appairer ma télécommande somfy keygo io. A voir.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à un internaute qui demande que d'apprendre.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Sep 2026 07:18:06 GMT

Je pense que vous devriez faire appel à un professionnel.

Visiblement vous n'avez aucune connaissance en électricité et vous ne savez pas interpréter un schéma.

Réponse de Jean-Claude B.

Jean-Claude B. — Fri, 04 Sep 2026 06:57:13 GMT

Bjr Jacky excusez les fautes de frappe, je rééditer le fait que le pontage était bien installé ds le boîtier a la réception du colis, si c'est une anomalie,c'est décevant et alors comment brancher ou simplement supprimer le pontage?
Dites moi par avance merci bcp.
Cdt

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 03 Sep 2026 20:40:39 GMT

Non, lorsque vous recevez le récepteur il n'y a aucun fils de branchés sur le bornier.

Quelqu'un a fait le branchement sur place et le cablage est expliqué dans la documentation ci jointe dont j'ai extrait le schéma.
https://asset.somfy.com/Document/80782587-69d9-44bc-9c39-...

Réponse de Jean-Claude B.

Jean-Claude B. — Thu, 03 Sep 2026 20:33:11 GMT

Merci jacky de t'intéresser à mon soucis..Le plnt je ne sais pas c'était comme ça lorsque j'ai reçu ce recepteur neuf bien sûr.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Sep 2026 21:39:24 GMT

Bonsoir
Vous êtes sure que c'est un problème de communication ?

C'est quoi ce pont entre l'alimentation et le contact sec ?

Réponse de Jean-Claude B.

Jean-Claude B. — Wed, 02 Sep 2026 10:09:08 GMT

Re, faut lire apairer, et je précise que mes 2 télécommandes fonctionnent avec une porte de garage, mais pas avec le récepteur 1841229 placé sur 1 moteur Nice rbs400 qui lui fontionne avec la télécommande nice, je souhaite de disposer qu'une télécommande somfy par avance merci d'avance pour votre aide.