[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut Badge clignote Continuellement? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Sep 2026 13:30:43 GMT Mon, 14 Sep 2026 13:30:43 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibaut,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 13:30:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758297-defaut-badge-clignote-continuellement/answers/9492903 https://forum.somfy.fr/questions/3758297-defaut-badge-clignote-continuellement/answers/9492903 9492903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan F,</p><p>J&#39;ai un badge d&#39;alarme qui clignote en continu et vide la pile.Je l&#39;ai réinitialisé plusieurs fois et le problème persiste J&#39;ai déjà eu le même problème sur un autre badge et nous avons effectué l&#39;échange.Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;envoyer les documents nécessaires pour le renvoi de la pièce défectueuse pour vérification.Je vous remercie pour votre aide.<br />Cordialement<br />Richard Garcia</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibaut V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je rencontre le même problème : mon badge clignote en continu. A la lecture du message ci-dessus et d’autres messages en ligne, il semblerait quil s’agisse d’un défaut. Pouvez-vous me proposer une prise en charge ? </p><p>Par avance merci, <br />Thibaut</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2026 07:13:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758297-defaut-badge-clignote-continuellement/answers/9492085 https://forum.somfy.fr/questions/3758297-defaut-badge-clignote-continuellement/answers/9492085 9492085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21751263 theme-c/avatars/48.png 3758297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan F,</p><p>J&#39;ai un badge d&#39;alarme qui clignote en continu et vide la pile.Je l&#39;ai réinitialisé plusieurs fois et le problème persiste J&#39;ai déjà eu le même problème sur un autre badge et nous avons effectué l&#39;échange.Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;envoyer les documents nécessaires pour le renvoi de la pièce défectueuse pour vérification.Je vous remercie pour votre aide.<br />Cordialement<br />Richard Garcia</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richard - Joseph,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 12:08:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758297-defaut-badge-clignote-continuellement/answers/9489081 https://forum.somfy.fr/questions/3758297-defaut-badge-clignote-continuellement/answers/9489081 9489081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan F,</p><p>J&#39;ai un badge d&#39;alarme qui clignote en continu et vide la pile.Je l&#39;ai réinitialisé plusieurs fois et le problème persiste J&#39;ai déjà eu le même problème sur un autre badge et nous avons effectué l&#39;échange.Pouvez vous s&#39;il vous plait m&#39;envoyer les documents nécessaires pour le renvoi de la pièce défectueuse pour vérification.Je vous remercie pour votre aide.<br />Cordialement<br />Richard Garcia</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>