[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommandes SOMFY KEYGO RTS 4 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Sep 2026 07:57:11 GMT Fri, 04 Sep 2026 07:57:11 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra bien admettre que si 3 Keygo ne veulent pas s&#39;affecter à votre VR, il ne peut raisonnablement pas s&#39;agir d&#39;une panne simultanée de ces 3 Keygo mais certainement d&#39;une mauvaise manip.</p><p>Il nous faut le type exact du moteur de VR pour affecter vos Keygo car la manip diffère.</p><p>Essayez cette méthode, si elle ne fonctionne pas il faudra que votre installateur vous indique la réf du moteur.<br />Vous devez bien comprendre que la Keygo est une TC de pocher destinée aux portails et garages, accessoirement on peut l&#39;affecter sur un VR mais les manip sont différentes.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/N2COKUugdVM" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2026 07:57:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758453-telecommandes-somfy-keygo-rts-4/answers/9486651 https://forum.somfy.fr/questions/3758453-telecommandes-somfy-keygo-rts-4/answers/9486651 9486651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté, par le biais d’Amazon, 3 télécommandes chez vous, KEYGO RTS 4, pour le volet roulant de ma porte d’entrée.</p><p>En suivant des tutos et en lisant vos réponses, je ne trouve pas de solution, ça ne fonctionne pas.</p><p>Historique : mon réparateur me donne la référence des télécommandes à commander, surtout RTS, diode rouge j’ai la somfy d’origine qui montre des signes de fatigue (la telis RTS référence 1575498).</p><p>Les 3 nouvelles télécommandes arrivent et impossible de les appairer.</p><p>Mon technicien est revenu pour essayer à son tour et toujours rien ....<br />Il essaye avec une télécommande SOMFY SMOOVE 1 et ça marche en 10 secondes.</p><p>On ne comprends ni l’un ni l’autre, pour quoi ces 3 télécommandes ne peuvent s’appairer.</p><p>Pouvez-vous m’aider ?</p><p>Le temps passe et je voudrais pas rester avec ces 3 rts sans les utiliser.</p><p>Y a t’il quelque chose que nous n’auriins pas compris ?</p><p>Cordialement </p><p>Marie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>