[Forum Somfy] Suivi de la question: serveurs somfy fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Sep 2026 19:38:14 GMT Fri, 04 Sep 2026 19:38:14 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est clair<br />Plus qu&#39;a attendre que les deux services se synchronisent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2026 19:38:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758721-serveurs-somfy/answers/9487361 https://forum.somfy.fr/questions/3758721-serveurs-somfy/answers/9487361 9487361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis deux trois jours les produits somfy sont injoignables dans l&#39;application control !<br />le bandeau rouge indiquant boitier somfy injoignable s&#39;affiche puis disparait puis s&#39;affiche puis disparait en boucle !! </p><p>Attention je précise les points suivants :</p><ul><li>l&#39;application tahoma somfy fonctionne parfaitement !</li></ul><ul><li>dans l&#39;application tahoma il est impossible de cliquer sur legrand dans la liste des appli partenaires</li></ul><p>-ayant un tres bon niveau informatique domotique le routeur a été rebooté au cas ou ainsi que la tahoma . un essai sur routeur 4G à été aussi fait ..</p><ul><li>d&#39;autres utilisateurs ont eu des problemes somfy legrand ces derniers jours ( serveurs instables )</li></ul><p>je vous invite a vous rapprocher de vos analystes serveurs legrand serveurs somfy afin de resoudre rapidement le probleme.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marc J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il dit d aller dans l appli somfy mais dans l appli somfy on ne peut pas cliquer sur Legrand alors que smarthing quand on clique ça fonctionne … côté Legrand le bandeau apparaît puis disparaît puis réapparaît en boucle comme si ça se connectait puis déconnectait sans cesse une fois toutes les deux secondes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2026 19:05:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758721-serveurs-somfy/answers/9487359 https://forum.somfy.fr/questions/3758721-serveurs-somfy/answers/9487359 9487359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7391164 theme-c/avatars/48.png 3758721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis deux trois jours les produits somfy sont injoignables dans l&#39;application control !<br />le bandeau rouge indiquant boitier somfy injoignable s&#39;affiche puis disparait puis s&#39;affiche puis disparait en boucle !! </p><p>Attention je précise les points suivants :</p><ul><li>l&#39;application tahoma somfy fonctionne parfaitement !</li></ul><ul><li>dans l&#39;application tahoma il est impossible de cliquer sur legrand dans la liste des appli partenaires</li></ul><p>-ayant un tres bon niveau informatique domotique le routeur a été rebooté au cas ou ainsi que la tahoma . un essai sur routeur 4G à été aussi fait ..</p><ul><li>d&#39;autres utilisateurs ont eu des problemes somfy legrand ces derniers jours ( serveurs instables )</li></ul><p>je vous invite a vous rapprocher de vos analystes serveurs legrand serveurs somfy afin de resoudre rapidement le probleme.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Vous avez vérifié dans l&#39;application Legrand si le pont Somfy est en anomalie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2026 18:05:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758721-serveurs-somfy/answers/9487347 https://forum.somfy.fr/questions/3758721-serveurs-somfy/answers/9487347 9487347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour depuis deux trois jours les produits somfy sont injoignables dans l&#39;application control !<br />le bandeau rouge indiquant boitier somfy injoignable s&#39;affiche puis disparait puis s&#39;affiche puis disparait en boucle !! </p><p>Attention je précise les points suivants :</p><ul><li>l&#39;application tahoma somfy fonctionne parfaitement !</li></ul><ul><li>dans l&#39;application tahoma il est impossible de cliquer sur legrand dans la liste des appli partenaires</li></ul><p>-ayant un tres bon niveau informatique domotique le routeur a été rebooté au cas ou ainsi que la tahoma . un essai sur routeur 4G à été aussi fait ..</p><ul><li>d&#39;autres utilisateurs ont eu des problemes somfy legrand ces derniers jours ( serveurs instables )</li></ul><p>je vous invite a vous rapprocher de vos analystes serveurs legrand serveurs somfy afin de resoudre rapidement le probleme.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>