[Forum Somfy] Suivi de la question: Aprés installation du Kit IO Connect sur SERENIA 700, les 2 télécommandes programmées ne fonctionnent plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 05 Sep 2026 12:52:55 GMT Sat, 05 Sep 2026 12:52:55 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;est-ce que vous appelez: &quot;KIT IO connect (boitier blanc sur USB)&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Sep 2026 12:52:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758793-installation-kit-io-connect-serenia-700-2-telecommandes-programmees-fonctionnent/answers/9487509 https://forum.somfy.fr/questions/3758793-installation-kit-io-connect-serenia-700-2-telecommandes-programmees-fonctionnent/answers/9487509 9487509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758793 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je viens d&#39;installer un Serenia 700 IO connect. Les 2 télécommandes fournies ont directement fonctionnées avant l&#39;installation du KIT IO connect (boitier blanc sur USB) qui est proche du moteur à 2 m dans le garage. Ces 2 télécommandes ne fonctionnent plus sur le bouton 1. Depuis l&#39;installation du KIT avec quelques difficultés d&#39;apparairage : appui long sur la touch PROG et reprise à 3 fois sur l&#39;appli TAHOMA. J&#39;ai du effacer les télécommandes par erreur...Bref quelle est la procédure pour tout remettre correctement sans perdre l&#39;appli TAHOMA car j&#39;ai partagé avec 2 utilisateurs l&#39;accés. Pas envi de tout refaire ? Est ce que je dois re-effacer les télécommandes du moteur puis les remettre en ayant débranché le Kit Connect IO avant ? ou bien éloigner le kit IO connect et le laissé banché , a quelle distance ? Merci pour votre aide. Alexis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>