[Forum Somfy] Suivi de la question: telecommande smoov io appairée mais ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Sep 2026 08:20:23 GMT Sat, 12 Sep 2026 08:20:23 GMT answers T M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai suivi la procédure et le volet remarche parfaitement.<br />Merci beaucoup !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2026 08:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9491893 https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9491893 9491893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21748333 theme-c/avatars/48.png 3758879 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;a eu un problème avec une télécommande smoov io. Elle disfonctionnait a cause de la pile trop faible. Après le remplacement de la pile, rien ne marchait. j&#39;ai refait la procédure d&#39;appairage avec succès. le volet bouge quand j&#39;appuie rapidement sur le bouton à l&#39;arrière. Sauf que les commandes monter/descendre ne marchent pas.<br />j&#39;ai beau appuyer (led verte) le volet ne bouge pas. Auriez-vous une idée ?<br />Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous essayé de réinitialiser le moteur afin de le reprogrammer entièrement ?</p><p>Voici la procédure : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remisea_zero_vr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remisea_zero_vr...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2026 09:30:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9489771 https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9489771 9489771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758879 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;a eu un problème avec une télécommande smoov io. Elle disfonctionnait a cause de la pile trop faible. Après le remplacement de la pile, rien ne marchait. j&#39;ai refait la procédure d&#39;appairage avec succès. le volet bouge quand j&#39;appuie rapidement sur le bouton à l&#39;arrière. Sauf que les commandes monter/descendre ne marchent pas.<br />j&#39;ai beau appuyer (led verte) le volet ne bouge pas. Auriez-vous une idée ?<br />Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> T M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui, j&#39;ai bien suivi la procédure. Sauf, qu&#39;après appairage, rien ne marche. (ni montée, ni descente)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 14:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9489279 https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9489279 9489279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21748333 theme-c/avatars/48.png 3758879 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;a eu un problème avec une télécommande smoov io. Elle disfonctionnait a cause de la pile trop faible. Après le remplacement de la pile, rien ne marchait. j&#39;ai refait la procédure d&#39;appairage avec succès. le volet bouge quand j&#39;appuie rapidement sur le bouton à l&#39;arrière. Sauf que les commandes monter/descendre ne marchent pas.<br />j&#39;ai beau appuyer (led verte) le volet ne bouge pas. Auriez-vous une idée ?<br />Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous essayé cette procédure : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_telecommande_cassee_ou_perdue_vr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_te...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2026 12:57:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9489201 https://forum.somfy.fr/questions/3758879-telecommande-smoov-io-appairee-fonctionne/answers/9489201 9489201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3758879 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;a eu un problème avec une télécommande smoov io. Elle disfonctionnait a cause de la pile trop faible. Après le remplacement de la pile, rien ne marchait. j&#39;ai refait la procédure d&#39;appairage avec succès. le volet bouge quand j&#39;appuie rapidement sur le bouton à l&#39;arrière. Sauf que les commandes monter/descendre ne marchent pas.<br />j&#39;ai beau appuyer (led verte) le volet ne bouge pas. Auriez-vous une idée ?<br />Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>